新零售,英文是New Retailing,即企业依托互联网,利用大数据、人工智能等先进技术手段,升级商品生产、流通和销售流程,重塑商业结构和生态系统,在线服务、线下体验和现代物流深度整合新零售模式。下面就让小编为大家介绍新零售的三大特点。
新零售的三大特点
1、以消费者为中心
新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。在消费升级的时代,消费者越来越注重生活方式和品质,不再满足于单一的商品交易,而以商品交易的传统零售模式不再受欢迎,此时以消费者为中心的新零售模式应运而生。新零售模式以打造消费者体验为中心,重构人货场,强化购物场景体验,不断优化产品和服务,满足消费者的内心需求。相关阅读:认识社交新零售,解析社交新零售的特点
2、多元化发展
新零售是从单一零售转向多元零售形态。新零售是一种新的零售模式、新的形态,未来很多行业都将借助数字化技术加入新零售模式中,新零售模式是未来的一种趋势。
3、大数据精准营销
新零售整合了线上线下和物流。新零售获取商品信息、会员信息、营销信息、门店经营数据,通过大数据分析,解析消费者的行为,了解消费者的需求,并以此为据,制订营销方案,改变产品架构,从而为消费者提供个性化、智能化、精准化的消费引导。
企业依托互联网,利用大数据、人工智能等先进技术手段,升级商品生产、流通、销售流程,重塑业务结构和生态系统,深度整合线上服务、线下体验和现代物流。以上就是小编为大家分享新零售的三大特点。
[免责声明]
文章标题: 新零售的三大特点
文章内容为网站编辑整理发布,仅供学习与参考,不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请及时沟通。发送邮件至36dianping@36kr.com,我们会在3个工作日内处理。