新零售的特征都有哪些

       新零售可以概括为线上+线下+物流，其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等数据的全面开放。此外，一些学者还提出，新的零售是数字化零售。在线用户信息可以数字化呈现，而传统的离线用户数据更难数字化。下面就让小编为大家介绍新零售的特征都有哪些。

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新零售的特征都有哪些

      新零售的特征都有哪些

1，全渠道

　　全渠道是新零售的首要特征，马云在提出新零售时说线上线下要结合，真正的新零售应是PC网店、移动APP、微信商城、直营门店、加盟门店等多种线上线下渠道的全面打通与深度融合，商品、库存、会员、服务等环节皆贯穿为一个整体。

2，数字化&智能化

　　新零售是数字化&智能化的，企业与商家应通过技术与硬件重构零售卖场空间，进行门店数字化与智能化改造终端，其一是依托IT技术，顾客、商品、营销、交易4个环节完成运营数字化。其二是店铺以物联网进行智能化，应用智能货架与智能硬件(POS、触屏、3D试衣镜等)延展店铺时空，构建丰富多样的全新零售场景。

3，新型店铺

　　“新零售”时代的门店和传统的门店是不同的，门店不仅仅是售卖的功能，更应富有体验的功能，同时会是社交、教育的场所，还有门店不仅仅是商品的陈列，更多的是商品多元化的展示。

4，线上订单超过线下订单

　　当前线上交易总额始终占着社会消费总额虽不足20%，然而占比一直在快速增长、在新零售时代，更多科技产品的更多将应用在零售场景中，企业在线上与顾客建立连接，比如APP、线上商城的使用可以扩大店铺的幅员，同时会培养顾客的线上购物习惯，随后线上订单必然将会超过线下订单。

5，去库存

　　未来的零售一个方向是通过系统、物流将各地仓库，包括保税区甚至海外仓连接起来，完成库存共享，改变传统门店大量铺陈与囤积商品现状，引导顾客线下体验，线上购买，实现门店去库存;另一个方向是消费从消费需求出发，倒推至商品生产，零售企业按需备货，供应链按需生产，真正实现零售去库存。

       新零售商业生态建设将涵盖在线页面、实体店、支付终端、数据系统、物流平台、营销路径等方面，嵌入购物、娱乐、阅读、学习等多元化功能，促进企业在线服务、线下体验、财务支持、物流支持四种能力，使消费者更好地满足购物过程的便利性和舒适性要求，增加用户粘性。以上就是小编为大家分享的新零售的特征都有哪些。