电话销售团队如何管理

       电话销售是指通过电话营销产品和宣传公司业务。电话营销要求销售人员具备良好的演讲技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代通信工具，越来越受欢迎。目前，我国城市电话普及率已达98%以上。最新调查显示，除了与亲友、同事的一般联系外，居民家庭电话越来越多地用于咨询和购物。65%的居民使用电话查询和咨询业务，20%的居民使用电话预订和电话购物。下面就让小编为大家介绍电话销售团队如何管理。

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电话销售团队如何管理

       电话销售团队如何管理

1，要激励销售人员

       不光是要工资上的，工资那只能算是人在物质上的需求。关于物质激励，有一个特点，就是要快！一旦拖延就会大大地影响员工士气！

2，开会有讲究

       心理学家研究表现，开会是领导满足自己表现欲望，和成就感的一种手段，一种方法。所以真正喜欢开会的员工不多的。总会觉得开会烦，有这点时间还不如去跑销售。所以开会的重点在于：A 精减。能够10分钟说完的就用10分钟，能够私下谈话或用一条短信完成的就不要开会。B 让手下人先发话让他们先说，他们的困难，经理人收集资料后提供方案。把你的笑留到最后免得被别人笑。

3，沟通

       每当手下有问题的时候，先关心表示肯定，再对他不足之处指点1 2。 这样他更容易接受。

4，人格魅力

       做领导的要以身做责，做出个样子来，这么下面的才可以有样学样。

       电话销售的实施是基于公司内部的有效管理。虽然有些企业也在实施电话销售，但其内部销售管理明显混乱，电话成本相当高，销售效率很低，公司反映这种销售模式不好。公司之所以做出这种反映，是因为它没有达到预期的效果。为了通过电话销售提高企业的销售利润，公司内部的有效管理是绝对必要的。以上就是小编为大家分享的电话销售团队如何管理。