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企业舆情管理制度的相关说明

36氪企服点评小编
2021-11-30 15:55
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       为了进一步提高企业网络舆情管理能力,及时掌握网络舆情,充分发挥网络互动优势,正确把握和引导网络舆情导向,努力营造有利于企业健康稳定发展的舆情和社会环境,结合企业实际情况,特制定本网络舆情管理体系。以下就是小编为大家带来的企业舆情管理制度的相关说明。

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      企业舆情管理制度的相关说明

一,试用范围:本制度适用于网络上相关工作的舆情管理。网络舆情信息来源包括社交网络平台、传统的新闻门户网站、专业媒体、学术性网站平台以及国外的媒体平台等。

二,健全网络舆情管理组织机构:具体负责网络舆情指导、协调、网络舆情处置工作。所有部门及员工应积极配合做好网络舆情的引导和处置工作。

三,加强队伍建设:确定一名网络舆情信息管理员,具体负责各部门网络舆情的收集、反馈和回复工作。网络舆情信息管理员要加强业务培训和政治理论学习,努力提高网络舆情管理能力。

四,建立联动机制:加强各部门之间的联系,畅通沟通渠道,形成联系顺畅、反应灵敏、配合有力的工作格局。发现重大舆情时,应及时沟通,统一步调,形成舆情处置整体合力。

       随着互联网的快速发展,互联网上的演讲绝对开放和自由,企业和政府特别难实时了解网民和观众的声音。舆情管理是从舆情监测、风险调查、舆情优化到舆情处置,最终形成一套完整有效的舆情网上办公系统。以上就是小编为大家带来的企业舆情管理制度的相关说明。

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