麦客crm使用教程

系统版本：i7-1165G7，windows10

APP版本：麦客 2021版

硬件型号：联想ThinkPad E14

麦客crm的功能有表单的创建/设置/发布、数据分析这四个。以下进行详细介绍：

一、4个基础功能使用教程

1、表单创建

和大多数表单工具相似，​用户在麦客CRM后台创建表单时，可以根据用途选择对应的表单模板，确认后即可在模板上创建表单。根据类型，麦客CRM将表单组件分为功能组件、联系人组件两大类。功能组件又被分为基础类组件、图片类组件、辅助类组件以及高级拓展功能。

基础类组件包含创建表单常用的文本框、选择框、下拉框、评分、排序等组件；图片组件则包含图片的选择、上传、展示、轮播等组件；文本描述、分页等组件则被放在辅助类组件中。

联系人组件提供创建表单所需的姓名、性别、地址、手机号码等个人信息，点击后即可添加在表单中。表单内容完成后，用户需要根据内容选择相应风格的主题和配色，麦客CRM设计了多种主题供用户选择。

最后一个环节是确认表单提交后的页面内容。麦客CRM支持使用者自定义提交后的跳转页面，可以将用户引导到目标页面中，实现转化。

2、表单设置

表单创建后，麦客CRM会在原页面引导用户进行表单设置。设置项包括访问设置、填写设置、通知提醒、向填表人发信息、创建联系人5种。通过这些设置，调查者可以实现只能在微信中填写、每人每天限填一次、将填表人创建为联系人，从而沉淀用户。

3、表单发布

对于表单创建后的发布和传播，麦客CRM提供常见的超链接和二维码，方便调查者发布传播。在此之外，麦客CRM也针对微信定制专门的微信分享设置。用户可以设置表单在微信分享中的标题、图标和描述，预览表单链接在微信群和朋友圈中的转发效果，方便提前修改文案和图片。

4、数据分析

麦客CRM的数据后台提供简单的数据统计功能。调查者可以查看用户提交表单的时间、地址以及用户姓名、手机、公司等个人信息。对于表单所收集的数据，麦客CRM也会给出初步的统计视图。麦客CRM同样支持用户将表单数据下载到本地，通过专业数据软件进行更复杂的数据处理和分析。

二、其它相关事项

1. 麦客CRM只通过网页提供服务，所有表单功能都基于网页端展开。
2. 麦客CRM必须注册后才能使用其表单功能，支持用户微信扫码登录。
3. 用户注册时需要同时提交邮箱、所在组织、昵称、手机号码。
4. 麦客CRM支持用户创建空白表单或者通过模板创建表单。
5. 麦客CRM提供248表单模板库，按类型分为功能、行业两类：按功能划分：模板库包括报名、调查、登记、预约、订单、投票、年会7种类型，共计140套模板。按行业划分：模板库包括文娱、教育、行政人事、家装、汽车、电商6个行业，共计108套模板。
6. 除了中文模板，麦客CRM还提供26套英文表单模板，覆盖登记、调查、行政3种功能类型。

三、功能总结