企业舆情信息应该如何收集

       积极的舆论，比如消费者在网上安利的产品，会对你的企业形象产生积极的影响；负面舆论，比如消费者在网上吐槽你的企业服务态度，会明显破坏你的口碑。收集舆论信息的目的是引导积极内容，扩大效果；及时关注负面内容，避免舆论发酵造成不可挽回的影响。以下就是小编为大家带来的企业舆情信息应该如何收集。

WJMonitor五节舆情

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企业舆情信息应该如何收集

       企业舆情信息应该如何收集

一，一般收集方向

       一般收集方向可按企业名称、领导人名字、企业产品名、企业代言人、企业营销活动等展开。

二，人工收集

       此方法通常是安排专人在各大媒体平台，比如微博、公众号、搜狐、天涯论坛、豆瓣、抖音、快手等主流平台用关键词搜索，逐一筛选收集相关内容。人工收集的弊端是耗费人力、收集达不到全面、准确性。优点是成本低（不算人力成本的前提下）

三，借助舆情监测系统收集

       智能化的收集设备由于其技术优势，往往比人工收集更全面、准确，只要前期设置好监测词和监测范围。

       收集企业舆论是一项长期有效的工作。随着互联网的快速发展，这项任务的领导必须重点关注。俗话说造谣一张嘴，辟谣断腿，企业的负面舆论不仅可以来自消费者的吐槽，还可以来自竞争对手的恶意诽谤。只有时刻保持警惕，才能从容应对各种挑战。以上就是小编为大家带来的企业舆情信息应该如何收集。