私域流量的价值有哪些

       私域流量是指从公域(internet)、其域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己的私域(官网、客户名单)以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量是可以进行二次以上链接、接触、销售等营销活动的客户数据。私域流量、域名、商标、商誉属于企业私营数字资产。下面就让小编为大家介绍私域流量的价值有哪些。

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私域流量的价值有哪些

      私域流量的价值有哪些

1、直接降低营销成本

       过去用户购买了，企业并没有跟他们产生主动“连接”，比如门店或者淘宝，买家购买完后，整个交易过程就完成了，他之后并不是商家自己的客户，只能称之为曾经来我店里购买过产品的老客户。

       卖家若想要再次触达他，主动跟他联系比较困难。但如果每个购买客户都能沉淀到某个商家统一的平台上，比如：公众号、个人号、微信群、微博、直播间等等，那就不一样了。

2、防止老客户流失

       所谓留住老客户，除了做好产品，商家还应该经常唤起TA的记忆。

       现在竞争很激烈，对手的新顾客很可能昨天还是你的老客户。单单靠产品连接顾客，这还只是停留在买卖关系层面。

        哪天竞品推出更低价更优质的产品，客户可能就走了。所以我们还要跟顾客建立情感互动关系。一旦顾客买完我的产品，在我们的VIP客户群、自媒体平台、直播间等，还经常参加活动，偶尔互动，这就不单纯是产品买卖连接。

3、更有助于塑造品牌

       品牌，可以说是客户对企业精神层面的一种认知。一旦建立影响巨大，这就是忠诚度。但它绝不仅仅通过产品塑造，企业使命文化，员工服务，产品体验等等都相关。品牌，一定是让人感知到温度，信任的，且是长期以来有联系，有关怀的。

       实际上，做品牌人格的实体化(形成个人IP)，成为有温度的专家渗透到社交圈。这个角色可能是购物助手(了解商品)、专家(了解领域)、KOL(文化引导)、KOC(行为引导)……甚至可以和用户深入交流，有温度的个人伙伴。没有人希望微信朋友圈有一个功能性的品牌客户服务，只有个人IP是社交网络的有效节点。以上就是小编为大家分享的私域流量的价值有哪些。