销售是一个汉语词,拼音是xi邈oshu,是指通过销售、租赁或任何其他方式向第三方提供产品的行为,包括促进这种行为的相关辅助活动,如广告、促销、展览、服务等。或者说,销售是指实现企业生产成果的活动,是为客户服务的活动。下面就让小编为大家介绍销售培训课程一般有哪些。
销售培训课程一般有哪些
1.基础培训
作为刚入行的销售小白,首先要学习的就是基础知识。你不仅要了解自己的公司文化和熟悉所售产品的功能特点,还要了解自己的目标客户群体,准确把握客户的真正诉求,要善于运用正确的方法有效挖掘、成功突破客户,力争成为一个善于运用多方面因素的双赢谈判者,毕竟知己知彼才能百战不殆。
2.销售技巧培训
销售不是体力活不需要拼力气,得需要一些销售技巧。有很多销售小白都不知道怎样才能找到实用的教授销售技巧的课程,这里给大家推荐中国平安集团旗下公司平台——平安知鸟,它上面有众多的课程资源,还有很多是名校名师教授的销售课程。但对销售技巧的培训,除了课程的学习,更重要的还是要多实践。平安知鸟平台上的AI智能陪练功能,虚拟机器人可以模拟各种真实的销售场景,和你进行实战训练,系统后台还能对你的表现进行评价,让你在实践中巩固课程学习的内容,提升自己的销售能力。
3.知识贮备培训
销售人员除了要学习各种销售知识以外,还要锻炼自己的沟通表达能力,因为销售本质上是与人交流的过程,有内涵、懂礼节的人,才能让人更乐于与其交往。所以要多读书,多学习一些法律知识、人文知识和各种地方的风土习俗。平安知鸟平台中拥有海量课程资源,可供销售人员进行学习,实现知识储备。此外,知鸟平台还可以依托AI智能技术,根据你的需求,利用“千人千面”功能进行课程推荐学习,省时又省力。
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