舆情应对的手段有哪些呢

       舆论应对是指利用舆论监测手段，分析舆情发展趋势，加强与网络的沟通，以面对面的方式和媒体的语言风格，确保新闻信息的权威性和一致性，最大限度地压缩八卦、虚假信息，变被动为主动，先入为主，确保更准确、更快、更好地引导舆情的危机处理方式。以下就是小编为大家带来的舆情应对的手段有哪些呢。

WJMonitor五节舆情

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舆情应对的手段有哪些呢

       舆情应对的手段有哪些

一，宜疏不宜堵，保证信息的公开透明化。突发的热点事件尤其是负面事件，必然会引起网络舆论的广泛关注。此时形成的网络舆情会包含着各种网民声音，其中不乏偏激的不理性声音，甚至有时候这种声音是占主流的。在处理此事件时应该通用事实说话，公开信息真相，设置议题议程，疏导舆论。而不是搞封堵杂音、堵塞舆论通道，这更多的时候只会适得其反，因为只有事实才是引导舆论的根本。

二，，宜解不宜避，主动承担应有的责任。舆情危机的爆发，大都数时候是因为对突发事件问责处置采取回避不积极解答导致，而问责又是事件的舆论焦点。因此在舆情应对时要求主动解答公众疑问，不能回避，更不能回绝。

三，宜全不宜偏，要体现意见的辩证性。突发事件引发网络舆情危机，其背后必定有各种意见的存在，不同观点意见在冲突过程中形成舆论主调。在处置危机时，应该辩证设置议题，突出主流认识，辩证引导受众的认识，使受众言论不盲从，不为一时的情绪宣泄左右。

       应对舆论的首要条件是了解舆论的发展趋势，分析舆论的趋势。网络舆情监控系统需要提供综合信息数据源。通过舆情监测系统，可以消除或减少偶尔负面信息对省/市形象和省/市领导的不利影响，及时发现市、省的舆情声音，第一时间了解民意，化解萌芽状态的矛盾。以上就是小编为大家带来的舆情应对的手段有哪些呢。