销售管理是指通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能,有效控制和跟踪整个销售过程。帮助企业销售人员完成客户档案管理、销售报价管理、销售订单管理、客户存款管理、客户信用检查、提单及销售提货处理、销售发票及客户退货、拒付款处理等一系列销售管理事务。下面就让小编为大家介绍销售管理的六个能力。
销售管理的六个能力
1、个人意志、
这个人是否愿意成为一名管理者,因为管理者不仅要做好自己,更要带领团队取得成果,承担更多的责任,很多人不愿意被领导或环境所强迫。
2、个人价值观
管理者应该承担更多的责任和压力,但是价值观不好的人喜欢居高临下,颐指气使,随意命令和压制别人,摆架子,不考虑别人的感受;这样的管理者到达岗位后不会有好的结果。
3、个性特征
不同性格的人在管理销售团队时会有不同的结果;性格更坚强、更果断的人更适合做销售经理。
4、专业培训
如果销售经理在上岗前没有接受过专业培训,他只会做好销售工作,不知道如何做好管理工作,如果一个人不知道如何直接管理一个团队,其结果可想而知。
5、个人业务能力
好的业务更容易大家服从,好的业务和较强的个人能力可以更好的指导其他人员,提高团队绩效。
6、团队认可
如果这个人去销售岗位,其他人会对他不满意,不愿意被他管理。如果强制提升,整个团队很难统一思想,提高战斗力。销售经理的执行权力是目标导向的。管理者必须践行它,严格要求自己,得到下属的信任,敢于做决定。
通过内部信息共享,企业领导和相关部门可以及时掌握销售订单内容,准确制定生产计划等计划安排,及时了解销售过程中各环节的准确性和数据信息。同时,通过减少订单准备时间,降低错误率,快速回答客户查询,提供企业服务水平。该系统与库存管理系统、应收管理、生产、成本等子系统相结合,可为企业提供全面的销售业务信息管理。以上就是小编为大家分享的销售管理的六个能力。
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