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关于市场调研五个步骤

36氪企服点评小编
2021-11-01 16:10
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       市场调研(marketresearch)是一种将消费者、公共部门和市场联系起来的具体活动。这些信息用于识别和定义营销机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监控营销绩效,增进对营销过程的理解。市场调研实际上是一个寻求市场与企业共谐的过程。以下就是小编为大家带来的关于市场调研五个步骤。

关于市场调研五个步骤关于市场调研五个步骤

       关于市场调研五个步骤

1,调查目的要求。根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如:本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

2,调查对象。市场调查的对象一般为使用该产品的消费群体。调查对象应注意主要消费群体,如对于餐饮,如果店铺的经营对象为白领,调查对象主要选择白领;如果店铺的经营定位为学生,调查对象主要选择高校学生。

3,调查内容。调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者餐饮习惯时,可按消费者的主要消费类型,菜系选择,外出就餐频率等方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。

4,调查范围。调查区域范围应与餐饮业务范围一致。在某个城市进行市场调查时,调查范围应为整个城市;但由于调查样本数量有限,调查范围不能覆盖城市的每个地方。一般来说,根据城市的人口分布情况,主要考虑人口特征中的收入、文化程度等因素,在城市中划定几个小范围的调查区域。划分原则是使各区域的综合情况与城市的总体情况一致,将总样本按比例分配到各区域,并在各区域进行访问调查。这样可以相对缩小调查范围,减少现场访问量,提高调查效率,降低成本。

5,对于全新的产品,调查前一定要有自己的想法,然后通过调查验证自己想法的可行性。

       市场调研为消费者提供了表达意见的机会,使他们能够及时向企业或供应商反馈产品或服务的意见和想法。通过市场调研,生产或提供服务的企业可以了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。以上就是小编为大家带来的关于市场调研五个步骤。

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