客户关系管理是指企业利用相应的信息技术和互联网技术,协调企业与客户之间的销售、营销和服务互动,提高其管理模式,为客户提供创新、个性化的客户互动和服务的过程。最终目标是吸引新客户,保留老客户,将现有客户转化为忠实客户,增加市场。下面就让小编为大家介绍如何寻找新客户?
如何寻找新客户?
1.浏览招聘广告,从报纸上看招聘品信息的广告卡看看是不是自己的客户,如果是的话就可以根据电话联系。这种方法的优势在于能够找到很多新客户。也可以从招聘信息上判断招聘企业的规模,一般招聘人数多的企业的规模都不小。
2.黄页,这是最传统的方法,图书馆有很多专业类的黄页信息,直接去图书馆记录就好,优势在于方便快捷,投资小。
3.网络搜索,这种方法目前用的人很多。我们可以在百度中以关键词来搜索所需要的行业信息,也可以通过专业的网站如阿里巴巴、慧聪、云速数据挖掘等等来进行客户信息采集。
4.客户转介绍,这种方法主要是让客户介绍他的朋友给自己,这种方法的成功几率很高,前提是我们需要做好老客户的维护,和客户做朋友,让他看到你的诚意,客户才会真心实意介绍他的朋友给你。
5.陌生拜访法,尝试着陌生人交谈,无论是在娱乐场所还是在什么地方尝试着和陌生人交谈这是作为一名业务员的必修课。
成功的客户自主权将产生竞争优势,提高客户忠诚度,最终提高公司利润率。在注重4p关键要素的同时,客户关系管理方法体现了营销体系中各种交叉功能的组合,其重点是赢得客户。这样,营销重点进一步从客户需求转移到客户维护,确保企业在适当的时间、资金和管理资源直接集中在这两个关键任务上。以上就是小编为大家分享的如何寻找新客户?
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