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打电话销售说话技巧话术

36氪企服点评小编
2021-10-28 10:48
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         有的电话销售在打电话前就已经担心对方拒绝了,被拒绝后不知如何应付,只能挂断电话,甚至有的人等着电话快点挂掉,没人接,总是从接听人的角度考虑,想象他会怎样拒绝你。要是你这么想,会变成两个人在拒绝你。那么打电话出来也不会得到期望的结果。接下来就由小编为您介绍打电话销售说话技巧话术。

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打电话销售说话技巧话术

打电话介绍产品要抓住重点,突出产品特点,吸引客户:

1.配送优势:我们是以会员卡的形式消费,一次用不完,可以分几次刷卡送货,也可以充值,您作为礼品送给客户,简单实用,只需一次电话,我们将产品送货到家,省去了客户在外面买东西的时间,而且产品质量有保证。

2.产品优势:我们的产品以进口水果为主.干果品多为自产自销,保证产品无农药残留,许多产品市场并不是很多,现在都讲究送礼送健康,你把这么有营养价值的产品和服务给客户,维护好客户关系,那么你的事业一定会越做越大,发出去的员工也会感觉到公司对自己的关怀,肯定会提高工作热情,工作效率还用说么!!

3.礼盒的优点:我们的高档礼盒内有红葡萄酒.茶油.各类干果品种繁多,既可作为高级礼品赠送客户,也可用于走亲访友,可根据个人需要及喜好,选用不同的礼盒。赠送给客户.员工,给您带来方便,省去您采购的麻烦.送礼物不便也不知道,一张礼品卡就搞定了,多方便啊。

          引入产品时,可能会遇到顾客的拒绝.质疑,但我们保持良好的心态,在面对顾客的拒绝.质询时,我们能想出应对的话。顾客的异议可分为两类:不正确的异议和正确的。顾客接到推销电话时,第一个反应就是拒绝,这类顾客就要转移注意力。以上就是小编为您介绍的打电话销售说话技巧话术。

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文章标题: 打电话销售说话技巧话术

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