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如何设计一份调查问卷

36氪企服点评小编
2021-10-22 19:20
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       调研问卷又称问卷表或问卷,是以问题的形式系统地记录调查内容的印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷是市场调研的关键。完美的问卷必须具备两个功能,即将问题传达给被问的人,让被问的人愿意回答。要完成这两个功能,问卷设计应遵循一定的原则和程序,运用一定的技能。以下就是小编为大家带来的如何设计一份调查问卷。

如何设计一份调查问卷如何设计一份调查问卷

       如何设计一份调查问卷

一,前言

       前言是对调查目的、范围、意义和填答要求等的一个说明。

1,标题

       问卷的标题是概括说明调查研究主题,使被调查者对所要回答什么方面的问题有一个大致的了解。确定标题应简明扼要,易于引起回答者的兴趣。不要简单采用“问卷调查”这样的标题,它容易引起回答者因不必要的怀疑而拒答。

2,卷首信

       也称为封面信,是用来说明调查的目的、调查单位或调查者的身份,调查大致内容、调查对象的选取方法和对调查结果的保密措施和用途、致谢等的文字。

3,问卷说明及填答要求

       是用来指导被调查者填写问卷的各种解释和说明。有些问卷还有填表须知、交表时间、地点及其他事项说明等。问卷说明一般放在问卷开头,通过它可以使被调查者了解调查目的,消除顾虑,并按一定的要求填写问卷。问卷说明既可采取比较简洁、开门见山的方式,也可在问卷说明中进行一定的宣传,以引起调查对象对问卷的重视。

二,主体

       被调查者基本情况,这是指被调查者的一些主要人文统计特征。调查的主题内容是调查者所要了解的基本内容,也是调查问卷中最重要的部分。它主要是以提问的形式提供给被调查者,这部分内容设计的好坏直接影响整个调查的价值。

       主题内容主要包括以下几方面:

1,对人们的行为进行调查。包括对被调查者本人行为进行了解或通过被调查者了解他人的行为。

2,对人们的行为后果进行调查。

3,对人们的态度、意见、感觉、偏好等进行调查。

三,编码

       编码是将问卷中的调查项目变成数字的工作过程,大多数市场调查问卷均对封闭式问题加以编码,以便分类整理,易于进行计算机处理和统计分析。通常是在每一个调查项目的最左边按顺序编号。

四,结束语

       主要是对被调查者的致谢,也可以征询被调查者对问卷设计和问卷调查本身的看法和感受。有时可以略去。

       不同类型的调查方法对问卷设计有影响。在面试调查中,被调查人员可以看到问题并与调查人员面对面交谈,因此他们可以询问长、复杂和各种类型的问题。问卷设计的第一步是把握研究的目的和内容。这一步的本质是规定设计问卷所需的信息。这也是方案设计的第一步。以上就是小编为大家带来的如何设计一份调查问卷。

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