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电话销售话术模板大全

36氪企服点评小编
2021-10-19 16:11
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        最常用的销售手段是电话营销。有固定的电话联络,人力.费用是上门拜访无法比拟的。此外,这种联系还能密切企业与消费者的关系,提高顾客对企业的忠诚,使顾客更喜欢企业的产品。在销售过程中,最重要的一步是找到需要你产品或服务的人,然后有目的的与目标客户进行有针对性的交流,接下来就由小编为您介绍电话销售话术模板大全。

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电话销售话术模板大全

        电话机推销的开头通常有三种:1.我是谁?我代表哪个公司?2.我打电话给顾客的目的是什么?3.我们公司的产品对客户的用途是什么?

        电话推销的开场白一:直接开门见山。店员:您好,朱女士/先生。本人是某公司的顾问某某,打扰您工作休息,我们公司是做微营销的,现在是微营销时代,大家都在做微营销,您看什么时候我来拜访您,我相信您一点儿时间都能为贵公司带来巨大效益和利润。-客户可能会回答:我很忙或在开会,或出于其他原因拒绝。销售人员必须立即与您接洽:那么我将在一个小时内给您打电话,谢谢您的支持。这时,售货员要主动挂断电话!一定要在一小时后打过去,创造一种非常熟悉的氛围,缩短距离感:朱小姐/先生,您好!我叫李。您在1小时后给我打电话…)

        电话亭开场白二:同类借故开。售货员:朱小姐/先生,我是某某公司的顾问某某,我们没有见面,但是能不能和你谈一会儿?顾客朱:可以,什么事?-客户可能会回答:我很忙或在开会,或出于其他原因拒绝。销售人员必须立即与您接洽:那么我将在一个小时内打电话给您。这时,售货员要主动挂断电话!一定要在一小时后打过去,创造一种非常熟悉的氛围,缩短距离感:朱小姐/先生,您好!我叫李。您在1小时后给我打电话…)

        电话机推销开场白三:引人引言。销售人员:朱小姐/先生你好,我是一家公司的顾问李明,你的朋友王华是我们公司的忠实用户,他介绍我给你打了电话,他觉得我们的产品也比较适合你。顾客朱:王华?为什么我都没听他的话?销售人员:对吗?真是不好意思,估计王先生最近由于别的原因,还没有来,请你推荐。知道吗,我这才是急切的主动打电话。顾客朱:没问题。售货员:这可不是好主意,我给您简单介绍一下我们的产品…

        客户关系营销系统可以通过电话营销建立和维护。但是,在建立与顾客的关系时,不能急于求成,要有一个长远的设想。比方说回访顾客时,应仔细留意顾客对购买商品的意见.获得服务的意见,对电话中心业务员的反应,以及购物店服务员的反应。把这些数据记录下来,将对未来的电话营销起到很大作用。以上就是小编问你介绍的电话销售话术模板大全。

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