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银行问卷调查模板范文

36氪企服点评小编
2021-10-19 14:09
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        在社会调查和研究活动中,人们经常使用表单问卷这一工具进行数据采集。调查者借助于这一工具,可以精确、有针对性地测量社会活动过程,并运用社会学统计学方法进行描述和分析,以获得所需调查数据。下面就由小编为您介绍一下银行问卷调查模板范文,一起来看看吧!

银行问卷调查模板范文银行问卷调查模板范文

Q1:服务网点(工号):
    ____________

Q2:服务态度
 很好
 好
 一般
 差

Q3:服务专业知识
 很好
 好
 一般
 差

Q4:服务工作效率
 很好
 好
 一般
 差

Q5:服务仪容仪表
 很好
 好
 一般
 差

Q6:环境整洁
 很好
 好
 一般
 差

Q7:环境舒适
 很好
 好
 一般
 差

Q8:您对我行最感兴趣的业务/产品是:
 结算业务
 网上银行
 贷款业务
 手机银行
 贴芯版手机银行
 福祥便民卡
 社保IC卡
 ETC业务
 其他业务

Q9:其他意见
    ____________

Q10:您现在的身份角色是:
 普通结算业务个人客户
 普通结算业务对公客户
 贷款业务客户个人客户
 贷款业务客户对公客户
 本行员工
 暂未业务往来客户

Q11:请留下您的资料,以便于感谢与联络!
姓名:    ____________
电话:    ____________
地址:    ____________
参与日期:    ____________

      问卷调查是一种探索事实现状的研究方法。最大的目的是收集和积累某个目标群体的各种科学教育属性的基数据,可分为描述性研究和分析性研究。在决定是否采用问卷作为研究工具时,应考虑是否能顺利实现研究目标,注意研究样本在问卷上的配合。以上就是小编为您介绍的银行问卷调查模板范文。

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文章标题: 银行问卷调查模板范文

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