电话销售是以电话为主要沟通手段,电话销售通常是主动打电话销售的模式。借助网络、传真、短信、邮寄等辅助方式,以公司名义直接联系客户,利用公司自动化信息管理技术和专业运营平台,完成公司产品推广、咨询、报价、产品交易条件确认等主要营销流程。下面就让小编为大家介绍电话销售需要具备的条件有什么?
电话销售需要具备的条件有什么?
电话销售的条件如下:
1.口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2.对销售工作热情高;
3.学习沟通能力强;
4.具有良好的适应性和承压能力;
5.有很强的奉献精神、责任感和积极的工作态度;
6.年满16岁。
电话销售的工作内容如下:
1、负责收集新客户信息和沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户有效沟通,了解客户需求,完成销售业绩;
3、维护客户,挖掘客户;
4、与客户建立良好的长期合作关系。
电话销售要求销售人员具备良好的演讲技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代通信工具,越来越受欢迎。目前,我国城市电话普及率已达98%以上。最新调查显示,除了与亲友同事的一般联系外,居民家庭电话越来越多地用于咨询和购物。65%的居民使用电话查询和咨询业务,20%的居民使用电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚,正走进千家万户。以上就是小编为大家介绍的电话销售需要具备的条件有什么?感谢观看。
[免责声明]
文章标题: 电话销售需要具备的条件有什么?
文章内容为网站编辑整理发布,仅供学习与参考,不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请及时沟通。发送邮件至36dianping@36kr.com,我们会在3个工作日内处理。