CRM方案和系统建设有利于什么？
伴随着经济全球化的加速和以互联网技术为主导的信息技术的迅猛发展，在日益复杂、激烈的竞争环境下，如何培育和提高企业的核心竞争力将成为企业发展的首要问题。CRM理论和应用体系在企业中的实施，将最直接体现在企业核心竞争力的构建上，从而使企业核心竞争力的构建，从注重短期优化资源配置能力扩展到长期资源优化配置能力的努力。下面就由小编为您介绍一下CRM方案和系统建设有利于什么？
CRM方案和系统建设有利于什么？
进一步讲，核心竞争力是企业长期内形成的、蕴涵于企业内质中的、企业独具的、支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力。它不仅仅表现为企业拥有的关键技术、产品、设备或者企业的特有运行机制，更为重要的是体现为上述技能与机制之间的有机融合。企业核心竞争力是处在核心地位的、影响全局的竞争力，是一般竞争力如产品竞争力、营销竞争力、研发竞争力、财务竞争力等的统领。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类：核心产品、核心技术和核心能力。它们之间关系密切，产品来自技术，技术来自能力——为了提高核心竞争力，一些公司最大限度扩展其核心产品在世界市场上的份额，为各种客户生产核心产品，使公司获得加强核心竞争力和扩展步伐需要的收益。
换句话说，企业核心竞争力，将是CRM方案和系统建设的发力点，将使企业拥有比其竞争对手更强的长期性优化配置资源能力，确保企业可持续性生存和发展。运用CRM系统建设的企业核心竞争力，不仅是公司内部智慧、知识的汇总，是凝聚现有业务的“塑胶”，更将成为企业发展新业务、开拓新领域的“发动机”和“火车头”。
放眼全球，所有成功的跨国公司，都有一种独特的核心竞争力；或者拥有卓越的生产制造工艺，或者有卓越的质量管理手段。能够提供最好的服务，或者具有开发新产品的创造性，或者具有降低生产成本的业务流程。以上内容就是小编为您介绍的CRM方案和系统建设有利于什么？
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