如何有技巧的与客户维护好关系

      在企业的客户关系管理方面，坚持不懈和过度强迫之间的平衡就像走在危险的钢丝上。如果你工作太努力，你将面临被联系人疏远的风险；如果你工作不够努力，他们会觉得你不感兴趣，甚至忘记你在做什么。只有当程度恰到好处时，你才能创造长期的工作关系。下面就由小编为您介绍一下如何有技巧的与客户维护好关系，一起来看看吧！

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如何有技巧的与客户维护好关系

如何有技巧的与客户维护好关系

　　建立关系，你已经迈出了第一步。现在剩下的就是后续跟进和销售出去了，接下来该如何做呢：

　　保持定期联系

　　你一旦建立了和他人的联系，就有必要维持一种长期持续的关系，并把产品推销出去。每周联系热门客户，每月联系会为长期合作打好基础。

　　分享有用信息

　　人们偏向和自己喜欢的人做生意，所以你要保证每次和他们谈话时，都能通过分享一些对对方有用的信息，使自己看上去更具价值。阅读迎合不同潜在客户的商业杂志和新闻报刊是一种好的方式，因为你可以摘取一些有意义的信息，在跟他们聊天的时候用来分享。

　　评估亲疏程度

　　你和联系人的关系紧密度能告诉你多久交流一次比较合适。你们的关系越私人(你们讨论家庭、兴趣之类的`话题吗?)，你联系的频率就可能越高。相信你的感觉。如果他们能够接受，就继续联系，如果他们充满敌意——赶快撤退吧。

　　不要轻易放弃沟通

　　推销人员没及时跟进，是公司常收到的投诉。如果对方不回你的邮件、或微信，不要轻易把他们从名单上划掉。记住，邮件可能被归类进垃圾箱，别人可能没看到或者忘记回。80%的销售是在联系四次之后才成功的，所以一直试下去，直到他们要求你停下。只是注意把握好分寸，最好让自己看上去像是不顾一切地尝试联系他们，而不是被认定成跟踪狂。

　　使用社会媒体确保你“表扬”或“关注”客户公司的微博、微信等。它们的活动会给你提供一些最新的信息(你可以稍后与客户进行交流)，同时你还可以回复、微博、留言或做其他任何事情，让客户对你的名字留下印象。以上内容就是小编为您介绍的如何有技巧的与客户维护好关系。