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面对网络舆情我们应该怎么做

36氪企服点评小编
2021-10-13 16:43
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       突发性事件一旦发生,多半会受到媒体报道和网民的关注,相关部门的舆情反应及处理措施也被置于舆论焦点。尤其随着因特网、移动电话等新媒体的广泛应用,媒体无时不在,信息传播和舆论产生的渠道之多、速度之快,更是给突发事件舆情处理及其处置带来严峻挑战。接下来小编就为大家介绍介绍面对网络舆情我们应该怎么做。

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       1、建立和完善网络舆论引导机制。完善政府信息公开机制。丰富信息公开形式,把传统媒体与网络相结合,建立多层次、全方位的信息公开渠道,加快政府信息公开进程,让谣言止于公开。

      2、完善管理体制。是加强组织领导。成立县信息化工作领导小组,负责全县信息化建设和电子政务的指导和管理,互联网和网站的统一规划和建设管理,网络舆情的监测、研判和应对。

       3、正确引导网络舆情。一是充分发挥政府公权力、传媒和知情方面的优势,理性引导舆论。充分发挥政府信息优势和宣传部门媒体优势,正确地引导舆论,营造网上主流舆论话语权。二是建立"网上统一战线"。

      4、增强舆情预警意识。一是客观认识网络舆论,认识舆情预警作用。要认识到网络既是社会危机的放大器也是社会情绪的减压阀,不必把网络舆情视为洪水猛兽而反应过度,但也不能对潜在的负面舆情信息置之不理,酿成舆情危机。

       5、通过利用一些舆情监测工具,比如乐思舆情监测系统,提高舆情预警能力,争取舆情负面信息早发现早处理,防危机于未然;二是指导思想上从"堵"向"疏"转变。

      面对复杂的社会环境和网络环境,某些网络舆情信息必然成为舆论危机事件。事事到了这种地步,只有正确的消息发布,才能平息负面的舆论。对信息发布主体而言,要做到及时、真实、客观、简明、统一口径、正视问题、尊重民意。以上就是面对网络舆情我们应该怎么做的具体内容了,希望能帮到大家。

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文章标题: 面对网络舆情我们应该怎么做

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