电话销售管理的工作计划

    手机销售，是以电话为主要的交流方式，电话销售一般采取电话主动推销的方式。借助于网络、传真、短消息、邮递等辅助手段，通过专门的电话营销号码，以公司名义直接联系客户，利用公司的自动化信息管理技术和专业运营平台，对公司产品进行市场推广、咨询、报价、确定产品成交条件等主要销售流程。下面就让小编为大家介绍电话销售管理的工作计划。

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电话销售管理的工作计划

电话销售管理的工作计划

为了更好地完成本年度电话销售目标，制定了下列工作计划：

1.每星期增加*名新顾客，*至*潜在顾客。

2.做好电话销售工作总结，一周一小结，一个月一大结，看看哪些工作上的失误，及时改正下一次的错误。

3.在与客户见面之前，先了解客户的情况和要求，然后做好充分的准备，以免失去这一客户。

4.不要隐瞒和欺骗顾客，这样就没有忠诚的顾客，对于某些问题，你和顾客总是一视同仁。

5.要不断加强业务方面的学习，多读书，查阅有关资料，与同侪交流，向他们学习更好的途径和方法。

6.对待所有顾客的工作态度应相同，但不应过低三次。使顾客对公司有良好的印象并建立良好的形象。

7.客户遇到问题，不能置之不理，必须竭尽全力协助解决。首先要做人，再做生意，让客户相信我们的实力，才能更好的完成任务。

8.自信心至关重要。要时常对自己说你是最好的，你是唯一的，拥有健康乐观积极的工作态度才能更好的完成任务。

9.与公司其他员工有良好的沟通能力、团队意识、多沟通、多沟通，以不断提高业务水平。

10.为今年的销售任务每月我要努力完成*到万元的任务额，为公司创造更多的利润。

    销售员必须有很好的演讲技巧，清楚的表达能力，以及一定的产品知识。电话机作为一种方便、快捷、经济的现代通信工具，正在日益普及，目前中国城市电话普及率已超过98%。最近的一项调查显示，除了用来与亲朋好友和同事之间的日常联系之外，居民家里的电话也越来越多，65%的人通过电话预约和电话购物，65%的人通过电话预约和电话购物。当今社会对快速、高效的生活要求越来越高，作为一种新兴的时尚，电话销售正进入千家万户。以上就是小编为大家介绍电话销售管理的工作计划，感谢观看。