基于流量的在线投放策略越来越无效,无论是搜索引擎、信息流、网盟、首页、开屏、打开率越来越不理想,投资回报远远低于KPI要求。在当今消费市场中,究竟营销到底该怎么做,才能做到低投入高产出,让用户得到最好的体验?接下来就由小编为您介绍微信社群营销成功案例。
微信社群营销成功案例
“知味葡萄酒杂志”是一家创业公司,致力于为爱酒者提供轻松愉悦的葡萄酒文化、专业的葡萄酒品鉴知识、实用的购买建议和卓越的产品体验。企业成立以来,知味的推广和内容一直是以社区为核心。透过专业的酒类、垂直的酒类媒体内容和线下的酒类教育系统,知味早已成为国内最火的葡萄酒媒体,超过50万规模的葡萄酒爱好者聚集在一起,酒类文化社区聚集。
社群成立了,经营该怎么办?知味不希望像传统的方式那样简单地收集所有成员的联络资料,或是在社区内做一个群发广告。感知认为,社区营销是依靠个人偏好和消费行特性构建的社区,在增值服务方面,应适当回避“商业激励”而采用“情感维系”,从而升华顾客与厂家、品牌之间的关系。感知能力通过用户数据获取功能,收集社区中所有用户对感知的内容偏好和交互行为。无论是在微信上阅读某一特定内容、参与某一主题的酒类活动,或是购买由知味推荐的葡萄酒或周边产品,知味都能被记录。
在长期的数据收集过程中,知味通过结构化获取的用户信息对用户进行分类,并通过不同主题的话题群体来组织用户。例如,阅读过多次有关意大利红酒的文章的用户,或参加了知味组织意大利红酒品鉴会的用户,将被邀请加入到“知味意粉”小组。在这种情况下,不同主题的群体将陆续加入至少一群群群,这些群将被纳入其中。通过这种方式,精确的分组可以使社区具有很高的活跃度,并且可以有效地将他们感兴趣的内容信息与产品营销内容准确地传递给用户。
与此同时,在对庞大的粉丝数据系统进行挖掘的基础上,知味可以据此向其粉丝发送完全个性化的促销信息。知味也利用了平台活动评分功能,互动频繁的用户活动得分将有所增加。如果用户活动不够,可以直接推送一些“回收”内容,从而减少用户流失。以上就是小编为您介绍的微信社群营销成功案例。
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