新人做电话销售的话术

    回想起自己刚开始做销售，陌拜电话，陌生拜访，打电话手抖，见客户腿发抖。一点一滴地做到了销售管理岗位，遇到了太多和我原来一样的刚入行的“小白”们，看到他们被拒之门外，被骂…，在销售初期，要想更顺利地卖出产品，并且在电话交流或面试中让你有一种“思路”或者叫“过程”，你需要知道的话术有哪些？下面就让小编为大家介绍新人做电话销售的话术。

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新人做电话销售的话术

新人做电话销售的话术

1.熟悉公司产品相关知识，包括：基本资料、卖点、竞品对比中所存在的优势、能解决客户的何种需求等；

2.如果公司有现成的说话技巧，一定要勤勉，短时间全部背出来，会让你在和客户交流时显得“更加专业；

3.电话不要停止，当我做电话推销时，每天平均一百个有效电话是正常现象，并且尽量不要挂掉，"硬着头皮"和客户沟通，准备一些常见的可挖掘客户需求的问题，不知道说什么；

4.与销售技巧成熟的同事多沟通，多学习，可多做模拟交流；

5.如想做销售，常常被挂掉，就要学会调整心态，挂断.骂人不是对你个人，而是对整个电话销售行业的所有类型，由于太多人接了太多电话，或是骚扰、欺诈或者推销，所以并非每个人都能耐心地听你说完，你需要整理和不断调整自己的开场白，尽可能快地抓住顾客的需求——在他们失去耐心之前。

6.接通电话不知如何邀请约？你的公司有没有成功邀请客户的同事？这样跑来问问题是不对的！由于不了解你们的产品，不了解你们的行业！就去问问周围的人啊！这句话你一定能向你的同事学习！在这之前，我只能给你一个一般的交流思路：开场白——询问顾客的需要或者有针对性的介绍产品，解决顾客的问题和关切，建立一种紧迫感-催促订单(要求成交)-约定地点。
没有出价原因：不够努力。

    打电话(特别是意向客户)要总结，要向领导或同事请教，最重要的是要回访！本该多说些，不过想想，如果你能做到以上这些，你就会成功！在销售高级阶段时，我认为就不存在任何技巧、任何话术了。以上就是小编为大家介绍的新人做电话销售的话术，感谢观看。