社群运营流程，社群运营面试问题

        内容是社群发展的先决条件和吸引用户的重要手段。如果不具备优质内容输出能力，就难以形成长期的运营价值，难以形成足够的影响力。社群是一个群体因某一因素而聚集在一起，并在此基础上再分裂，呈现出多个中心点，这一过程就是其发展的过程。接下来就由小编为您介绍社群运营流程，社群运营面试问题。

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社群运营流程

一、社群运营流程

步骤一：群体定位，社区有什么意义？社区定位必须要有一个共同的目标，这样才能使大家朝一个方向共同努力。

步骤二：内容计划。群体规范。在建设群中，建立和实施社区基本管理规范，是社区良好发展的基础。在建设过程中，一开始要反复反复，以便后期成员能够主动维护；内容输出；出口产品，每日团购、秒杀、好种草种等产品销售、分享、自用等最佳分享方式，文字+图片+视频形式最佳。输出价值；互动内容；服务。

步骤三：人员管理；强IP；核心使用者；群托。

步骤四：社区激励和价值；产品价值，根据用户需要提供产品.服务；物质性，从内容创建者.团队管理者.活动发起者和其他活跃分子出发，进行物质激励；精神激励。以内容创建者.团队管理者.活动发起者等活跃分子为目标，进行精神激励。

二、社群运营面试问题

1、您如何实现社区用户增长？

       社群用户成长分为两个阶段，第一阶段是0到1，吸引种子用户，建立种子社区；第二阶段是从1到100，将1组扩展为100群。用户成长阶段的第一步，最重要的工作是：提升社区的核心价值，通过尝试各种社区信息和服务，弄清楚用户在社区中想要什么。此时流量的来源通常是产品内部。用户成长阶段的第二阶段，最重要的工作是：通过提供可靠的有价值的信息和服务，激励种子用户进行转发和推荐，从而达到K因子大于1的社区分裂效应。

2、你怎样提高社区的活跃度？

        提高社区活跃度的关键，主要有两点。首先，让新加入群组的用户快速地体验社区对它所带来的核心价值，使他们不去想要什么就去做什么。这种做法往往依赖于有价值的内容和活动，以及在活动前几分钟建立群。其次，是在活动结束后，让用户发现留下的价值，培养使用习惯，并且能够实现二次接触。一般依赖于定期举办活动或发布内容，而活动和内容都被用户视为有价值。与此同时，利用客户服务号加上每个用户的微信，通过朋友圈和私聊，把每一次事件和内容推给用户。

        以上的回答不是标准答案，你要根据自己的实际经验，再结合面试公司的产品，写出更贴近公司需要的工作方法和经验。不过，提升社群活动的基本逻辑是普遍性的，可参照上述的特定方法，适度发挥。以上据说小编为您介绍的社群运营流程，社群运营面试问题，希望能帮助到您。