市场调研是一种将消费者、公共部门和市场联系起来的特定活动。这些信息用于识别和界定营销机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监控营销绩效,增强对营销过程的理解。市场调研实际上是一个寻求市场与企业共谐的过程。市场调研就像婚前健康检查一样。如果忽略了,可能会产生不健康的宝宝。那时候花很多钱卖,能起到多大的作用?因为营销理念意味着消费者的需求应该得到满足,公司内部人士必须倾听消费者的声音,通过市场调研倾听消费者的声音。当然,营销研究信息也包括消费者以外的实体信息。以下就是小编为大家分享的市场调研的四个步骤是哪些。
市场调研的四个步骤是哪些
市场调研的四个步骤
1,调查目的要求
根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如:本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
2,调查对象
市场调查的对象一般为使用该产品的消费群体。调查对象应注意主要消费群体,如对于餐饮,如果店铺的经营对象为白领,调查对象主要选择白领;如果店铺的经营定位为学生,调查对象主要选择高校学生;
3,调查内容
调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者餐饮习惯时,可按消费者的主要消费类型,菜系选择,外出就餐频率等方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。
4,调查范围
调查地区范围应与餐饮经营范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。
市场调查报告是企业了解市场动态的窗口。有助于企业把握市场动态,如市场供需、市场最新趋势、消费者需求、产品销售等。可为企业进行竞争能力的客观判断、调整经营决策、产品开发和生产计划提供依据。为了在市场竞争中确立自己的位置,企业必须通过市场调研,从市场调研报告中获得准确的信息。企业界的领导者在考虑开发新产品、确定产品的数量、品种、颜色的时候,也要先做市场调研。以上就是小编为大家带来的市场调研的四个步骤是哪些。
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