电话销售打电话给陌生客户技巧

    在销售的行业中，不可避免的就是需要给陌生客户打电话。其实，打电话给老客户比打电话给陌生客户简单多了，因为维护一个老客户比开发一个新客户轻松容易……但是你不可能不开发新的用户。所以下面就让小编为大家介绍电话销售打电话给陌生客户技巧。

网易云商·SCRM

3.9

104条点评

咨询产品

免费试用

解决用户选型困难的好软件，有各维度的信息

客户案例

5

合作品牌

16

电话销售打电话给陌生客户技巧

电话销售打电话给陌生客户技巧

    在分享如何给陌生客户打电话，提高成功率的秘诀之前，我们先来看一下收到这位学员打陌生客户的案例信息： 

    我们在拿起电话打给陌生客户之前，必须要做好三件事情：

第一、通话的内容预先写在纸上。

    提前做好打电话内容准备，这样做能够保证你在给客户说话的时候流利清晰，并且透露出自然而然的自信状态，让客户迅速的信赖你并建立良好的第一印象……

第二、他是谁？

    跟你通话的人，你了解了吗？他在公司具体是什么职位？你知道吗？具体这两个字的含义，是你必须要事先做足功课准备，不能对客户一丁点都不了解，就开始拨通陌生客户的电话……

第三、做到平稳的心态。

    这是你的职业，不是可耻的事情，哪怕客户拒绝了你，那又如何呢？送大家一句话：客户虐我千百遍，我对客户如初恋。电话那端的人啊，可能此时正在开会、可能正在打球，也有可能正在聚会喝酒……总之，他的情绪可能是各式各样的，开始的时候他一般会提出几个反问，这很正常。你的应对策略只有一个，就是不能成为他厌烦的对象，你学会了吗？

    业绩提升是公司的核心造血功能，所以电话销售也是公司中很重要的一个核心，电话销售并不是那么好做的，在最初的时候你会遇到很多麻烦，客户的不理解等等，但是当你掌握娴熟的说话技巧之后，一切都会容易起来的。以上就是小编为大家介绍的电话销售打电话给陌生客户技巧，感谢观看。