怎样去做好一个好的电话销售？

    假如你是一名电话销售的直接从业人员，心态是第一位的，不会因遭受顾客拒绝而产生怀疑。要具有愈挫愈勇的优良品质。下面这几条就是你有了好的心境后的方法技巧问题。您必须先了解您的企业和产品，理解己方的优势.卖点，这是您在面对客户的疑问.质疑与担忧时，您做出有效反应的“枪弹”！下面就让小编为大家介绍怎样去做好一个好的电话销售？

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怎样去做好一个好的电话销售？

怎样去做好一个好的电话销售？

1.电话营销只能用声音来传达信息。

    手机营销者只能通过“听觉”来“看”准顾客的所有反应，并判断销售方向是否正确，类似地，准顾客在电话里也看不到电话销售员的肢体语言.面部表情，潜在顾客只能通过他们听到的声音和他们发出的信息来判断他们是否喜欢这位推销员，是否值得信任，以及是否要继续通话。

2.电话营销者必须在极短的时间内吸引准客户的兴趣：

    当电话销售过程中，如果没有办法让准客户在20~30秒内感觉到有兴趣，准客户可以随时终止通话，因为他们不想把时间浪费在听与自己无关的事情上，除非打电话能给他们带来什么好处。

3.电话行销是一个自相矛盾的过程：

    最佳销售流程是电话销售员说1/3的时间，而让准客户讲2/3，这样做就能保持良好的双向交流模式。

4.电话营销是一种感性销售，而不是完全理性。

    手机营销是感性销售的行业，销售人员必须在“感性面”上多下功夫，先触动顾客的心，辅之以理性材料，强化感性层面的销售。

    作为电话销售你需要了解你的目标客户群，根据他们的人群分类，每类人的个性特征.消费偏好.思考方式和他们各自关心的问题，做好有针对性的对策。你需要保持良好的体能和保护您的声音！以上就是小编为大家介绍的怎样去做好一个好的电话销售？感谢观看。