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商业智能bi是什么?商业智能bi能干什么?

36氪企服点评小编
2021-04-19 16:55
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   商业智能bi这个术语是1996年由Gartner提出的,Gartner是国际著名的IT咨询公司,它涉及到利用数据仓库技术、在线分析处理、数据挖掘和数据显示技术来进行数据分析来实现商业价值。在外部,还有人把业务智能定义为一套使用基于事实的决策支持系统来改进业务决策的理论和方法,那么商业智能bi是什么、商业智能bi能干什么呢?接下里小编就给大家带来商业智能bi是什么、商业智能bi能干什么的相关介绍,一起来看看吧。

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一、商业智能bi是什么?

   商业智能又名商务智能,英文为Business Intelligence,简写为BI。

   提到“商业智能”这个词,网上普遍认为是Gartner机构在1996年第一次提出来的,但事实上IBM的研究员Hans Peter Luhn早在1958年就用到了这一概念。他将“智能”定义为“对事物相互关系的一种理解能力,并依靠这种能力去指导决策,以达到预期的目标。”

   在1989年,Howard Dresner将商业智能描述为“使用基于事实的决策支持系统,来改善业务决策的一套理论与方法。”

  商业智能通常被理解为将企业中已有的数据转换成有助于企业作出明智商业操作决定的知识的工具。此处讨论的数据包括订单、库存、交易帐目、客户和供应商等数据,这些数据来自于企业业务系统,来自于企业所在行业和竞争对手,以及来自于企业所在的其他外部环境。并且业务智能能够辅助业务操作决策,它既可以是操作层决策,也可以是战术层决策和战略层决策。数据要想转化为知识,就必须利用诸如数据仓库、联机分析处理(OLAP)工具和数据挖掘等技术。所以从技术层面来说,商务智能并不是一项新技术,而是数据仓库、OLAP、数据挖掘等技术的综合应用。

   商业智能可以被视为收集、管理和分析商业信息的过程,目的是让企业的各级决策者获得知识或洞察力,促使他们作出对企业更为有利的决策。商务智能一般由数据仓库,在线分析处理,数据挖掘,数据备份与恢复等部分组成。商务智能的实现涉及软件、硬件、咨询服务和应用等方面,其基本架构由数据仓库、在线分析处理和数据挖掘等组成。

   因此,把商业智能看成是一种解决方案应该比较恰当。商业智能的关键是从许多来自不同的企业运作系统的数据中提取出有用的数据并进行清理,以保证数据的正确性,然后经过抽取(Extraction)、转换(Transformation)和装载(Load),即ETL过程,合并到一个企业级的数据仓库里,从而得到企业数据的一个全局视图,在此基础上利用合适的查询和分析工具、数据挖掘工具(大数据魔镜)、OLAP工具等对其进行分析和处理(这时信息变为辅助决策的知识),最后将知识呈现给管理者,为管理者的决策过程提供支持。

   提供商业智能解决方案的著名IT厂商包括

、IBM、Oracle、SAP、Informatica、Microstrategy、SAS、Royalsoft等。

二、商业智能bi能干什么?

商业智能bi能获得增长的洞察力。

   你可以优化销售机会,生产优势产品,市场分析,客户细分等商业智能。结合关系数据库和多维数据模型以及实时数据和跨部门协作,你几乎可以无限制地操作大量的数据和表观信息。

   另外,你可以识别增长区域,评估供给和需求,衡量产品的可行性,并确定你的市场定位。另外,数据的实时来源和分析通过合作进一步提高了你对市场的认识.例如,面向客户的员工,比如支持人员和销售人员,可以分享反馈更新的信息,让高级管理层能够准确理解当前的市场行为。

商业智能bi能解决紧急问题。

   只要掌握了正确的信息,危机就能立即得到解决。一个BI解决方案有特殊的报告能力,它可以让你输入数据,并且在几分钟甚至几秒钟内产生结果。你可以采取更明智的行动,直到危机进一步升级。

   使用向导界面,这些解决方案允许您查找和提取大量数据集中的关键数据,并动态生成报告。这样就可以为您在数据库中盲目地浏览节省时间。社会媒体的狂轰滥炸会影响到整个市场吗?还是只局限于某个领域?哪一个分行有存货盈余,你可以在下一个小时内把它分配给需要的分行?突如其来的事情对你的项目有多大的影响呢?现在我们需要的是这个问题的答案,BI解决方案让它成为现实。

商业智能bi能即时返回数据。

   不再需要等待数周或数月才能整理和处理来自销售、营销和支持等一线部门的原始市场数据,您现在可以获得实时的地面移动。该BI解决方案装备有强大的多维分析功能,团队可以同时使用。随着市场事件的发生,数据是动态变化的。

   另外,由于目前许多BI解决方案对非技术用户都很直观,所以数据分析在整个组织中得到了广泛采用。前线雇员提供的地面数据可以被立即清理、分类,并添加到中央存储库中,这样公司就能获取最新信息。再次强调的是,大多数BI解决方案都包含协作工具,支持共享见解和最佳实践。

商业智能bi能了解大局。

   指示板是BI解决方案的一个典型特征。它们使高管们能直观地了解公司的总体表现。度量标准可进行自定义,以与实时生成的关键性能指标和报表保持一致。有了指示板,您就可以在阈值范围内绘制业务健康状况。

   较先进的BI解决方案提供预测分析和预测功能,让您可以预测未来的结果。

   由于无知是现代企业最大的威胁。无知的危险是很大的,一知半解可能比无知的危害更大,因为我们会以错误的认识来做决定并采取行动。商业智能的目标就是充分利用企业在日常运营过程中收集到的大量数据,并将其转化为信息和知识,使其免受瞎猜和无知的影响。以上就是小编为大家带来的商业智能bi是什么、商业智能bi能干什么的相关介绍,希望对您有帮助。

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