智慧零售是什么，智慧零售最新定义

        智慧零售是利用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，指导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品与服务。零售业的发展历史，无论是新零售还是智慧零售，都是运用互联网、大数据等技术感知用户的消费习惯，从而为消费者提供多元化、个性化的产品与服务。接下来就由小编为您介绍智慧零售是什么，智慧零售最新定义。

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智慧零售是什么

一、智慧零售是什么

        2016年3月9日，全国政协五届五次会议在人民大会堂召开第二次全体会议，苏宁控股集团董事长张近东，对今后的零售业发展做了题为“大力推动实体零售业向智慧零售业的转型”，明确指出，未来零售业是智慧零售。

二、智慧零售最新定义

        智慧零售业是指运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，指导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品与服务。他认为，实体零售业和传统电商都需要改变，必须进行线上线下融合。智能零售业的发展主要在三个方面：一是要拥抱新的科技，创新零售业态，改变流通渠道；二是从B2C向C2B的转变，三是利用社会化客服，实现个性化服务。

        智慧零售是引领世界零售业的第三次变革，其原因之一是，它打破了线上和线下单边发展的局面；二是智慧零售实现了新技术和实体产业的完美融合；三是智慧零售是全球企业可以共同探索和发展的必然趋势；四是开放共享的生态模式。以上就是小编为您介绍的智慧零售是什么，智慧零售最新定义。