社群营销策划，社群营销案例

       营销者都能明显感觉到，企业对圈流量的关注程度越来越少，各大企业已大幅度降低对补贴战、地推的投入。与此同时，以流量为核心的在线投放策略越来越无效，无论是搜索引擎、信息流、打开率都越来越不理想。社群营销已成为一种必不可少的营销手段。但它的方法千百种，企业该怎么做好呢？接下来就由小编为您介绍社群营销策划，社群营销案例。

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社群营销策划

一、社群营销案例：小米

       没有它的社区营销，小米就无法迅速崛起。它的社区营销实践，主要包括：吸引粉丝，目前，小米通过三种途径聚集粉丝：微博获得新用户，用论坛来保持用户的活跃度，微信做客服。提高参与性，比方说，开发MIUI，请米粉参与，提出建议和要求，由工程师加以改进。这样可以大大提高用户的所有权意识。增强自我认同，在爆米花论坛、米粉节、同城会等活动中，小米通过“我是主角”的感受来表达。全面的客户服务，小米的客户服务从领导到员工，一直和粉丝们交谈，随时解决问题。

二、社群营销案例：星巴克

       星巴克在社区营销运作上，可谓炉火纯青。从Twitter、google+、facebook等平台上，都能看到星巴克。在社区营销策略方面，星巴克包括：在Facebook和Twitter的帮助下推广新产品。有一段时间星巴克为了推销黄金烘培豆咖啡，推出了FacebookAPP，消费者可从中了解新产品，优惠福利等等。此外，在Twitter上，星巴克还对其进行了宣传和引流。

        使用广告和主题标签来匹配热点。就像美国曾经遭受过Nemo的暴风雨一样，星巴克也在Twitter上发布了一则广告，在寒冬时还用#Nemo和#blizzard来吸引消费者。和Foursquare一起做慈善活动，星巴克和Foursquare合作，推出了反艾滋慈善活动，让顾客去星巴克消费，它将捐赠1美元。以上就是小编为您介绍的社群营销策划，社群营销案例。