舆情管控方案和措施，舆情管控要求

       想要要加强对网络舆情的预警预防和监控引导，必须形成积极主动的主流舆论，有效防范网络舆情发生和应对不良舆情，防止舆情危机发生。因此应该有具体的方案和政策，下面小编就为大家介绍介绍舆情管控方案和措施，舆情管控要求，感兴趣的话就接着看下去吧。

五节数据-舆情监控系统

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舆情管控要求

一、网络舆情管理控制内容

       1.舆论监督：这也是做好网络舆情管理工作的前提，主要是指对公众在互联网上的言论和观点进行实时、全面地掌握网络舆论动态。

       2.舆情分析：即对所监测的舆情进行多角度、全方位的分析，如传播音量的大小、影响地域、传播途径、网民情感倾向、发展变化趋势等，最后得出相关结论。

       3.舆情应对：简言之，即根据舆情分析的结果，采取相应的舆情应对措施。比如道歉声明、记者招待会、提出解决办法等。

二、对网络舆情管理的控制方法

       1.遵循“实时收集分析，及时反馈，坚持实事求是，注重正面导向，达到公众满意，维护良好形象”的工作原则，借助舆情管理软件密切关注网络舆论动态，随时随地掌握最新舆情动态。

       2.建立网络舆情管理工作小组，由领导任组长，相关部门负责人担任副组长，然后根据需要再选出其他普通成员。

       3.为了及时、全面地了解和掌握相关的舆情，舆情管理软件由舆情管理员负责监控和报告，舆情监测的范围应覆盖社会媒体，在监测时段，博客、论坛、新闻网站、短视频等全网平台，应是7x24小时制，并按相关要求做好跟帖处理工作。

       4.监测舆情后，按照上级领导的指示，运用网络语言，及时通过跟帖、撰写网络评论、微博等形式积极参与网上舆论，引导舆论走向主流、正面，防止事态恶化。

       5.对负面舆论，必须给予必要的积极回应和正式答复，可通过与信息发布者沟通删除特定不良信息，与网站管理部门沟通删除，报请政府新闻办/信息化办公室处理，报请当地公安机关网络监察处处理等。

       6.建立舆情管理工作台账，以便于对舆情处置情况进行督查督办；与外部媒体、新闻单位建立正常业务关系，形成有效合作、沟通、交流机制，加强正面宣传报道等。

      强化网络舆情监测，及时掌握舆情动态，坚决封堵、删除各类有害信息，是信息时代必须做好舆情管理工作。以上就是舆情管控方案和措施，舆情管控要求的全部内容了，相信大家阅读过后对舆情管控已经有了基础的认识了，希望本篇文章能够帮到大家。