良品铺子/盒马鲜生/三只松鼠和孩子王,都是新零售的代表。以良品铺子为例,良品铺通过5个渠道分销商品。其目标是打造数字化门店,依托门店,实现以门店为核心的全渠道全会员全数据打通模式。常规商店只出售商品,但如果是数字化商店,所有与良品店进行交易和互动的顾客,都将全部记录下来。接下来就由小编问你介绍新零售电商平台,新零售有哪三种模式。
新零售电商平台
盒马鲜生堪称新零售最佳样本,也在改写全球零售商业历史。“新零售”由阿里巴巴集团董事局主席马云于2016年10月云栖大会上提出,“线上/线下与物流相结合,才会诞生新零售”,之后阿里巴巴集团CEO张勇以马云为基础,解读了新零售,即以大数据为驱动,完成人货场的重构,产生化学反应,建立新的消费者价值与体验。假如严格按照这个标准,放眼全球,盒马鲜生是唯一一家新零售平台。盒马不是超级市场、便利店、餐饮店、菜市场,有人称之为“四不像”,这背后是传统零售业数据驱动的新模式,以及对传统零售业的重构。
1.线上和线下整合(o2o)的新零售模式发生了巨大变化,即线下渠道因其“社区”而更加贴近消费者;由于在线渠道的“移动性”,存在着线上和线下链接与整合的机会,我们称之为“o2o”或“全渠道”。一般认为“人货场”的价值重构,并具体实施线上和线下一体化。
2.零售+体验消费零售+体验消费模式发展趋势非常明显,零售业态多样化。商品零售业是通过商品经营者来实现的,这种模式是基于企业效率,而新零售则是以用户体验为中心的商业模式,这是两种商业思维方式。随着信息的日益透明,消费者主权的不断增强,传统零售已经过时,而以用户体验为核心的新型零售更适合未来发展。
3.零售+产业生态链是一种以用户体验为中心,更加关注人,更了解运营商的新零售模式。不只是消费者,也包括内部员工和上下游的业务伙伴。零售业+产业生态链注重上下游商业伙伴,必须采用平台模式。
百货公司和大型连锁商店本质上是综合的零售平台,也应向商家提供各种各样的增值服务;大型实体零售平台也将面临合资模式和自营模式之争,即使是重组的商业模式,如果不以平台运营的思维来做零售+产业生态链,也难以成功。大型实体零售企业面临着巨大的自我变革。以上就是小编为您介绍的新零售电商平台,新零售有哪三种模式。
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文章标题: 新零售电商平台,新零售有哪三种模式
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