开发新客户是做电话销售人员的关键一步,是电话销售过程中的一个重要环节。在日常工作中,电话销售员都要运用这些技巧和方法。娴熟地掌握这些方法和技巧,对于电话销售人员的绩效提升具有重要作用,这也是优秀业务员必须掌握的一些技巧和方法,下面就让小编为大家介绍电话销售开发新客户的十大渠道。
电话销售开发新客户的十大渠道
1.通过专业机构获得客户信息。
例如,专业的提供销售客户名单,黄页等,现在有很多这些公司专门为客户提供资源,有些公司非常精确地了解客户的一些细节。
但因为这些机构依靠这些资源为公司盈利,买者多,这些客户资源受到太多骚扰,可能在沟通过程中吃力。
2.网上查询。
例如,通过手机号码和固定电话查询、公司名称查询、客户地址查询等,这是我们电话销售人员常用的一种方式。
这样的方法需要业务员能够放心的坐下来慢慢的查找,用一点时间肯定会有好的结果,并且能够帮助业务员取得优异的业绩打下坚实的基础。
3.与同行共享资源。
团队间的并购和合并,最终目的还是在积累客户数量,客户数量越底,单位成本越低,利润越高,因此同行交换客户名单是一个很有效的方法。这是很多公司规定不可能这样做的,但本人觉得,每个单位特点各不相同,就不用担心了。
4.参加专业俱乐部和会所。
我们可以在专业的俱乐部、会所里找到最适合我们的人选,因为最重要的是那些专业俱乐部和俱乐部都有资格参加。因此这种俱乐部和俱乐部集中了一些有品位的人,比如:高尔夫俱乐部等等。
5.通过报纸和媒体渠道查找客户资料。
例如商业报和一些招牌。在招聘员工时,有些公司会对公司进行详细的描述,例如公司的性质、经营业务、联系方式等等。电话员可以根据客户或竞争者的标志信息,对企业的发展状况进行分析,必要时可以渗透进去。
6.通过会议寻找客户资料。
电话员可利用会议机会,直接参加会议,与与会者建立联系,收集客户信息。例如:汽车展、科技展、新产品展示、产品展览等。手机销售员都可以从中获得目标客户的相关信息。
7.老客户寻找潜在客户。
顾客介绍顾客的方式,每个电话销售人员都有自己的客户网络,电话销售人员可以通过他们的老客户结交更多的新客户。
如果一些老顾客知道他的朋友知道他们需要这种产品,那么电话推销员就会说得更好。因此,通过老客户的关系来寻找潜在客户,这是减少寻找客户盲目性的最有效的途径之一,大大增加销售机会。
8.询问电话114。
114查询台是最简单的查询方法,其特点是方便快捷,告诉接线员单位名称或电话号码等,都能找到您所需的资料。通过114查询的信息肯定不完全,因此可能需要对客户信息作进一步收集。
9.准备一个备用电话机。
不管是在上班的路上,还是出差的旅途中,看到的一些单位名称和单位广告上的联系方式都是客户信息。这一方法长期的使用将为您带来巨大的财富。
10.直接通过单位前台询问客户信息。
这是电话销售员日常工作中所要采用的一种方法,懂得使用这一方法有利于电话销售人员准确地掌握客户信息。
总结出这十种方法,电话销售人员都必须能够熟练地掌握,并做到实际操作。寻觅当事人的资源是电话销售人员最基本的工作,能把这份基本工作做好并去完善提高,能给电话销售人员的业绩带来佳音。以上就是小编为大家介绍的电话销售开发新客户的十大渠道,感谢观看。
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