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crm客户管理软件是什么?crm客户管理软件有哪些?

36氪企服点评小编
2021-04-16 11:32
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市面上常见的crm系统有:纷享销客、销售易、尘锋SCRM、爱客CRM、红圈CRM、用友CRM、悟空CRM、麦客CRM、zohoCRM、销帮帮CRM等等。

crm客户管理软件是什么?crm客户管理软件有哪些?crm客户管理软件

销售易CRM

销售易,国内专业的移动CRM服务商.2018年再度入选Gartner魔力象限.销售易运用云,社交,移动,大数据和AI等新技术,支撑企业从市场营销、销售到售后服务的全流程自动化业务场景.致力于将企业和客户互动的全过程数字化,智能化。

纷享销客

专业的移动CRM服务商,以“连接型CRM”为独特定位,连接业务,连接伙伴,连接客户,将CRM、PRM、SCRM融为一体,为企业提供内部销售管理,伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案。

用友 TurboCRM

用友TurboCRM一直致力于为客户提供架构完整、功能全面、具有良好伸缩性的产品,以支持客户业务的快速变化与成长。

任我行CRM

任我行CRM系统是客户关系管理,集OA自动化办公、OM目标管理、KM知识管理、HR人力资源 为一体集成的企业管理软件。

数夫CRM

数夫家具CRM,利用信息技术实现客户关系高效管理,以消费者为核心,全周期精准客户营销,全渠道订单管理和高效供应链协同,支持新零售转型的门店管理系统。实现从公海客户到潜在客户、到意向客户、到成交客户、到满意客户、到用户商客户的全周期关系管理。

百会CRM

百会CRM是一套企业客户关系管理整体解决方案,提供了丰富多样的功能及管理工具,围绕客户生命周期,将市场活动、线索、商业机会、销售跟踪和预测等进行有机整合,轻松管理企业的销售和市场,更好地维系客户关系,有效缩短销售周期,帮助企业获得更显著的效益。

爱客CRM

爱客CRM,是一款移动软件,专注中小企业的外勤销售管理,帮助销售人员外勤时查询客户及相关数据,借助一些自动化的识别技术,如扫描名片、语音识别、LBS等,方便用户快速准确的自动录入销售数据,形成销售轨迹,便于管理和跟进客户,方便销售管理,从而提高销售业绩。

crm客户管理软件的功能是什么?

1.联系人管理

可以轻松访问和更新有关客户的所有最新信息(从联系方式到服务对话)。

2.潜在客户管理

该系统使用户能够跟踪管道活动,任务和目标,从潜在客户到转化的所有过程。

3.销售预测

预测报告使销售人员能够更好地了解他们的渠道,更准确地确定潜在客户,并了解他们离达成目标有多接近。销售经理可以使用报告来激励和管理他们的员工。

4.员工之间的即时通讯

实时即时消息传递功能使同事更轻松地询问和回答彼此的查询,例如支持实时销售操作或服务交互。经理可以签到现场的员工,员工可以根据需要寻求即时反馈或支持。

建立和数字化的客户关系,并不只是简单地将客户的一些基本信息,根据数据模型分析客户消费行为,可以大致模拟客户一个生命周期,根据不同的时间、阶段制定相应的解决方案,从而在最大程度上降低客户流失率。

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