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电话销售电话打多了封号怎么解决?

36氪企服点评小编
2021-09-18 17:16
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    电话销售是指利用电话接线员来吸引新顾客和联系老顾客,以确定他们的满意程度或接受订单。在日常接受单方面,它被称为电话接听(telesales)。销售人员打电话总封号肯定是因为营销电话打多了,被系统检测出异常,从而进行封卡。封卡原因有高频、投诉、异地用卡,其中高频是主要因素。下面就让小编为大家介绍电话销售电话打多了封号怎么解决?

电话销售电话打多了封号怎么解决?电话销售电话打多了封号怎么解决?

电话销售电话打多了封号怎么解决?

对销售类的封号问题,主要是由高频引起的,可以通过外呼系统来解决。

一般会提出两个可供参考的方案:

    一种是回拨电话线路,在接通回呼方式后,手机卡全程都是接听电话的,消除了由于接听电话多而封卡的问题,而且客管系统完全满足企业对员工和客户的管理需求。

    还可以中转线路系统,通过系统拨打,您的业务手机只与线路电话有联系,这样就不会产生高频外呼陌生号码,客户是接到外显号码还是业务电话号码,还可以回拨过来,并且通过号码过滤后,对于喜欢投诉的客户,系统会自动掉线,建议业务不要拨打。
    该系统的使用不仅可以避免多次办卡的麻烦,而且还能有效地提高工作效率,在一定程度上避免人员的流失。

    很多客户通常都是通过电话订购货物和服务。直销者利用一切主要媒介为潜在的顾客提供直接服务。在报刊杂志上刊登大量出售书籍、电器、提供度假服务及其他服务的广告,顾客可以拨打免费电话订购。以上就是小编为大家介绍的电话销售电话打多了封号怎么解决?感谢观看。

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文章标题: 电话销售电话打多了封号怎么解决?

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