调查问卷怎么做？调查问卷制作方法-36氪企服点评

我们经常用问卷调查方式进行工作和学习生活。在此之前，所有问卷的内容都设置好，用Word打印，然后分发给需要调查的人。问卷调查结束后，问卷调查对象可以返回，然后可以整理、记录、分析各个问题，这是一种耗费人力物力财力的传统问卷调查方法。伴随着因特网的发展，出现了很多可以在网上制作问卷的APP，那么，调查问卷怎么做？调查问卷制作方法有哪些呢？一起来看看吧。

问卷一百

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调查问卷怎么做？调查问卷制作方法

1.明确调查问卷设计的目的

很多时候，遇到设计问卷的时候，大部分同学就开始大笔一挥：年龄，性别，收入…等等。最后写出的问题，总觉得不管放哪类问卷都可以。因此，请务必针对这个问题，提出假设，然后去设置问卷。这些有针对性的问题可以帮助您验证假设或确定重点。

受访者-问卷-受访者。其中“调查者-问卷”这个环节，指的是调查者根据自己的研究目的和意图来设计问卷。单从这个角度考虑，问卷的设计应完全符合调查对象的需求。但在“调查问卷-调查对象”的环节中，调查对象的数量多，调查效果差。特别要注意的是，调查的对象并非机器，而是特定的人，调查的质量不同，调查的形式不同，对被调查者的要求和产生的影响也不同。所以，为了使问卷调查取得良好的效果，在设计问卷时，不能只注重准备什么问题，而要关注在调查过程中的人的因素。应该多从答卷人的角度考虑问题，尽可能方便答卷人填写问卷，减少困难和麻烦。

2.尽量避免专业术语

问卷调查应简明扼要，避免出现诱使用户提问的情况。其实，大多数问卷是针对普通人群进行的，一定要避免出现一些专业词汇和包含关系的答案。若要写出来，尽量用通俗的词语或提供词语来解释。如果你只是用专业词汇来筛选出真正的目标用户，那么当然可以另当别论了。再提问与选择问题时，尽量保持中立，不要诱使用户做出选择，否则得到的答案，一定不是用户内心真正想的。

3.注意题目数量

一个好的问卷调查，一定不要问太多，因此，每一个问卷调查都必须尽可能地有价值。所以做完问卷调查后，一定要回顾问题的设置，提前想好问题的答案，会影响到设计/团队的方向吗？如果说事情有价值，那一定要保留；如果说不能，那就放弃，在更重要的事情上让步。

4.问题排列要严谨

问卷调查的逻辑一定要清楚，例如建议从简单有趣的问题开始，降低答题者的答题门槛；例如，每个问题之间的递进关系一定要清楚，不要在问起离开健身房的事情之后，再问刚进入健身房的感觉；更重要的是，问题间的跳跃的逻辑一定设置得很好，不要给用户的心理和逻辑带来混乱。

5.问卷名、邀请语等细节调整做到位

让答题者第一时间了解本问卷的主题、内容、大概需要的时间，做好预期,问卷名和邀请语都不必过长，太长的文字反而会给答题者一种心理压力，增高开始答题的门槛.

6.明确发放对象、发放渠道和发放样本量

一般而言，投放对象需要根据研究目标来确定范围和维度，最常见的是根据用户的性别、年龄、地域来分类投放。一般有线上投放，线下投放，现场投放三种方式。在线填写费用低，但使用者可能对题目理解有偏差。而线下投放涉及到的用户对题目理解准确但受制于提问者在现场，可能会打上保留意见，不愿给出真实的评价。现场填写即可当场答疑，单问卷整理输入费用高。

其实做一份完美的调查问卷并不简单，其中涉及的细节比较多，只要了解自己的目标以及被访用户的心理，做出一份完美的调查问卷分分钟拿下。一份合格的完美的调查问卷不仅要有目的性、逻辑性，还要考虑到后期的数据处理等因素。以上就是小编给大家带来的关于调查问卷怎么做、调查问卷制作方法的相关介绍，希望对您有帮助。