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理解公域与私域的划分

36氪企服点评小编
2021-09-16 15:13
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         私域流量是指品牌或个人拥有的、可自由、直接、反复触达的流量。比如QQ号、微信号、粉丝群等,都属于私域流量。和它相对的,叫做公域流量,是指我们对它的控制不大,一个巨大的流量池,我们可以投放一些广告来获得流量,但大多数流量并不适合。接下来就由小编为您介绍理解公域与私域的划分。

理解公域与私域的划分理解公域与私域的划分

       淘宝网、京东、拼多多、携程、大众点评、美团、饿了么、猪八戒等平台获得流量销售的模式就是公共域流量营销。公共领域和私人领域之间的区别究竟是什么?最初看上去,似乎只是分拆业务的不同,真是这样吗?

一、理解公域与私域的划分:营销费用不同

       虽然公共域流量池很大,但却常常需要通过淘宝直通车推广、抖音量引擎推广、百度竞价排名、网站广告投放等等。但前面提到过私域流量是可以自由的,反复触达的,这样的话,最直接的好处就是可以为熟客节约渠道费用,直接提高利润水平。在理论上,私域流量池越大,其影响越显著。

二、理解公域与私域的划分:客户流动率不一样

       如今竞争十分激烈,在公域流量平台上,你花钱来促销的新客户,很可能第二天就会被吸引到。联系顾客的仅仅是产品本身,这只是在购买和销售关系的层面。

       哪一次出货价格更低,质量更好的产品,顾客可能会离开。所以我们还要与客户建立情感互动关系。就我们的VIP客户群而言,一旦客户购买了我的产品,还经常参加活动,偶尔也会有赞许,这不单纯是商品买卖联结。上面是小编为您介绍的理解公域与私域的划分,希望对您有所帮助。

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文章标题: 理解公域与私域的划分

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