企业正在蓬勃发展,新零售正在全面展开。对企业家来说,现在是个好时机。能否抱住新零售的大腿,从中分一杯羹,取决于创业者能否跟上新零售潮流。对企业家来说,选择项目时,必须考虑天时、地利、人和。在这三种情况中,最关键的是天时。接下来就由小编为您介绍新零售创业,新零售创业项目。
新零售创业
新型零售业的主要特征是:线上和线下高度融合、以消费者需求为核心、全新消费升级体验、大数据驱动等。各行业对这一概念有不同的解读,同样,这一概念在各行业的应用也不一样,因此,可以发挥的空间很大。随着新零售概念的提出和新零售模式的出现,新零售模式的出现也越来越多,当然,未来的零售模式也会越来越多,因此创业者要有远见卓识,在选择创业项目时,抓住新零售潮流,与时俱进。
新型零售业的核心之一是“需求为王”,以顾客需求为个性化。因此,一要划分消费群体,满足各种消费需求。对荣誉客户,企业家可在服装商店提供一个“展示平台”。例如,“试衣镜”可以评分。客户试衣后,在试衣镜前一站,系统会进行点评,给出美丽指数,估计年龄等,一切都是为了满足顾客的“虚荣”需求。
对实践性的顾客,企业家可采取线上+线下活动的策略,如先在网上进行一些抢购活动,吸引顾客到店消费。定额消费完后再领取优惠券,吸引顾客再次消费。这只是泛泛的例子。总而言之,要通过多种方式,增加与客户的互动,让客户“盈利”。
互助性顾客最大的需求就是不知道自己的需要。去服装店购物时,常常需要征求别人的意见,自己总是捉摸不定。在这种情况下,导购就显得至关重要。不过,目前大多数的导购只会夸耀顾客穿着某件衣服好看、显瘦,给人的感觉很假。售货员要真正了解顾客的购物需要,例如问顾客应该穿什么场合,顾客想穿休闲或淑女大方,甚至教顾客如何进行搭配,可以画什么样的妆搭配饰等等。帮助客户发现自己的需求,指导客户解决需求。
友善的顾客喜欢和商家、店员做朋友,他们之间的关系比较融洽。对这种类型的客户,要像朋友一样。也许他们购物结束了,想找一家舒服的咖啡店休息一下,那么售货员会给他们一些建议,或者在附近再开一家口碑不错的新店,给他们推荐。要抓住顾客的附加需求,赢得顾客的信任,从而提高顾客对商店的忠诚。以上就是小编为您介绍的新零售创业,新零售创业项目。
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文章标题: 新零售创业,新零售创业项目
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