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网络舆情的三种分类的标准

36氪企服点评小编
2021-09-14 11:14
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       舆论舆论,简单地说就是在一定的时间和社会空间上对舆论状况的简称,是民意集合的反映。伴随着因特网的发展,在这个信息爆炸的网络时代,舆论舆情呈现出多发、多发的趋势,衍生出的一起舆论危机事件不仅损害了企业品牌形象,而且严重阻碍了企业的生存发展。接下来小编就为大家介绍介绍网络舆情的三种分类的标准。

网络舆情的三种分类的标准网络舆情的三种分类标准

 一、中央部委形象、地方政府形象和企业形象的网络舆情分析

   由于这类舆情有其特定的主体,而这些主体又有其特定的功能和作用,一旦出现负面网络舆情,将会影响主体的正常运转。因此,这类网络舆情分析大体侧重于一些亟须解决的焦点问题,且样本的选择比较复杂,要综合运用简单随机抽样、分层抽样以及系统抽样等多种抽样方法。

二、社会热点事件的网络舆情分析

   所谓社会热点,是指人民所关心的,与人民利益和现实生活十分贴近的问题。针对这类网络舆情分析,要注意题材广泛,但由于一般来说,这类事件在网民的推动下呈急速发展状态,因此在选择样本的时候需要十分注意其时效性与全面性,需要综合把握各类因素。

三、话题、现象类的网络舆情分析

   由于网络本身具有即时性、公开性、广泛性,话题和现象也具有不确定性、宽泛性以及时效性,因此在进行此类网络舆情分析时,要尽量多且广地收集相关题材,同时也要注意抽样与分析的尺度,要结合对象发展的趋势与特点,找准角度进行参数设置,最大限度地发掘它的研究价值。   

       作为公众表达意见的渠道,网络舆情反映了一定的社会环境和公众意见。为此,在舆情处理过程中,首先应建立有效的舆情信息收集机制,对全网舆情进行多层次、全方位的监控,及时发现舆情发展趋势,防止舆情危机的发生。以上就是网络舆情的三种分类的标准的全部内容了,希望能帮到大家。

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文章标题: 网络舆情的三种分类的标准

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