电话营销技巧和营销方法

    如今，电话销售行业越来越多，但是电话销售并不容易做到这一点，电话销售是需要话术和技巧的，希望今天所说的这些技巧能够帮助到你更好地完成电话销售工作，好的销售技巧才能保证更高的成单率，下面就让小编为大家介绍电话营销技巧和营销方法。

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电话营销技巧和营销方法

电话营销技巧和营销方法

1、一定要清楚你打电话给谁

    当很多销售人员还没弄清楚要找的人的时候，电话一通，开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者我不是某某。另外一些推销员，他们把客户的名字弄错了，弄错了客户的职位，有些甚至弄错了公司名称，这些错误使你在开始销售之前就已经降低了诚信，严重时还会丢掉客户。所以，我们的每一位销售人员，都不能认为打电话很简单，在进行电话营销前，一定要把客户的资料弄清楚，更要弄清楚你打给谁是有采购决定权的。

2、语调要平稳，吐字要清楚，语言要简洁

    还有很多销售人员，因为害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌张，语速太快，吐字不清，这些都会影响彼此的沟通。常常接到销售电话，无法报出公司名称，表示不能购买产品，也不知道来意，只好拒绝。有时候只是想弄清他的来意，就要花上几分钟，再耐着性子听完他的介绍，结果还是不明白产品到底是什么？因此，在做电话推销时，一定要使自己的语调平缓，让对方听清楚你在说什么，最好说标准普通话。推销技巧语言要尽可能简练，说到产品时一定要加重语气，要引起顾客的注意。

3、通话目标明确

    许多销售员，在打电话前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话后才发现该说的话没有说，该达到销售的目的。例如：要给自己的产品的潜在客户打电话，目的是通过电话沟通让对方更了解产品，有机会购买产品。以此为基础，设计出最简洁的产品介绍语言，然后再根据对方的需求介绍产品的性能及价格。最后，为了达到推销的目的，彼此之间都有很深的印象。因此，电话销售技巧运用电话营销一定要明晰。

4、用1分钟的时间来介绍你自己和意图

    这个电话推销技术很重要，我经常会接到同一个人的销售电话，但总是忘了他的名字和公司。之所以这么说，他每次打电话，都只介绍自己是小张，公司的名字很模糊，我时间一长，就不记得了。当进行电话推销时，一定要清楚地说出公司的名称、姓名、产品名称及合作方式。通话结束时，别忘了强调你的姓名。例如：某某经理，和你很高兴认识我，希望我们合作成功，请记住我叫某某某。我会经常联系你。

    除以上所说的外，电话推销人员打完电话后，要做个登记，然后做总结，把客户分成类别，甲类是最有希望成交的，要在最短的时间做电话回访，争取达成协议，乙类，是可以争取的，要不断跟进。以上就是小编为大家介绍的电话营销技巧和营销方法，感谢观看。