新零售运营，新零售发展趋势

       2020上半年全球疫情爆发、国际关系紧张、整体经济下滑等因素影响，国内消费需求受到抑制，但随着疫情缓解、目标市场转移，许多经济学家预测，2020下半年，受压抑的国内消费需求将会得到报复性爆发式增长。另外，由于国际贸易摩擦，许多品牌厂商对国际市场需求在不断萎缩，也将目标市场转移到国内。接下来就由小编为您介绍新零售运营，新零售发展趋势。

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新零售运营

一、新零售运营

         C2M(Customer-to-Manufacturer直接与制造厂商相连)是电商平台化的新模式。其颠覆了传统电商由品牌商、制造商、经销商最后再到消费者的电子商务模式，向从消费者-制造商-消费者双向沟通模式转变。生产商通过品牌商广泛收集C端的消费数据，根据消费者个性化需求组织研发生产，并通过快速供应链发送给消费者。C2M的优点是能更准确地预判库存，减少中间商环节，以量定产。目前的直播电商通常采用C2M模式，通过实时交互收集用户数据，引导厂商生产。

二、新零售发展趋势

         随着时代的变迁，人口结构也在不断变化，新零售必然会产生更多多元化的购物场景，更丰富的零售渠道来匹配不同年龄层、社交圈的消费需求。根据资料显示，60后、70后仍以线下购物为主，80后、95后则主要倾向于电商平台消费，而95、00后则更喜欢跟着自己喜欢的网红播主或者KOL购买商品。各个年龄段的消费场景、经济水平、功能追求都不一样，商家要根据消费者的需求进行定位、包装、设计、定价、营销。所以，对消费者进行分层画像对商家来说是必不可少的工作。

        目前最热的电商模式无疑就是直播电商。据研究报告预测，2022年，直播电商的市场价值将达到3万亿美元，其中近两亿用户将不能再回到传统的电商场景。导致直播带货爆发的主要原因是用户对传统电商模式的审美疲劳，据调查，淘系商品详情页打开次数、浏览时间连续11季度在下降，各商家的商品PS图和文案套路都在模板化。并以现场演示的方式，使观众更直观地感受到商品的作用，并通过弹幕交流使用心得，增强消费者的互动体验，创造全新的购买场景与创新体验。

        由于95后逐渐成为消费者的主力，他们对品牌内容、身份认同、体验互动方式的要求也比以前更高。比如三只松鼠，通过建立IP形象，输出壁纸、表情包、漫画等一系列娱乐趣味图片，把品牌价值赋予IP人，与消费者产生互动实现价值传递。以上就是小编为您介绍的新零售运营，新零售发展趋势。