“新零售”英文名为NewRetailing,即个人、企业、互联网为依托,通过应用大数据、人工智能等先进技术手段,并运用心理学知识,对商品的生产、流通和销售过程进行升级,从而实现对商品的消费、流通和销售过程的升级和线上服务、线下体验和现代物流深度融合。接下来就由小编为您介绍新零售和传统零售的区别。
新零售和传统零售的区别
传统零售公司发展到一定规模后,高层管理者一般都比较保守,对于新的经营方式和方法,一般不会冒风险去用,对企业发展的好处就是不会无方向地扩大,不足就可能造成现状不想突破,对新思维、新战略方向的调整就显得疲于应付;中层管理常常因为涉及利益冲突而导致多个部门各自为战,不想突破,对新思维、新战略方向的调整就显得疲于应付;中层管理常常因为涉及利益冲突而导致多个部门各自为战,没有形成线上线下包容心态;在新的战略方向、新知识的吸收上,一般都比较保守。
转型新零售企业,需要领导者们突破旧观念,接受新思维,具备全面接触的心理准备和基层员工不断学习的新零售知识。
传统零售从早到晚的“行商”,如走街串巷的货郎、“坐商”等绝大多数固定门店,到“网商”等第三方网店平台,这些都是通过网络商家来实现的。
“新零售”强调“全接触”的概念,即从现场购物、购物到用“手”握鼠标和触摸手机购物,到接下来的用“嘴”语音购物、用“眼”VR购物,用“脑”来购物。购物方式不断增加,从单一接触方式到多接触方式,再到各种接触方式的协作。全面接触,是新商业的未来!
传统零售传统的购物场景是到店、取货、付款、走人,网上零售店的零售场景是浏览、购物车、付款、收包裹,相对来说比较简单。
新零售场面由于时空的变化,复杂的多,一次不能掉链子,要深度封闭,玩法也比较多。新式零售场景包括门店购买、APP购买、小程序购买、店中店触屏购买、VR购买、智能货架购、直播购等。
《新零售》的核心是推进线上与线下的整合,关键是要让线上的互联网力量与线下实体店终端形成真正意义上的合力,从而实现线上与线下的结合。与此同时,也促成了从价格消费到价值消费时代的全面转变。另外,也有学者提出,新零售是“将零售数据化”。以上就是小编为您介绍的新零售和传统零售的区别。
[免责声明]
文章标题: 新零售和传统零售的区别
文章内容为网站编辑整理发布,仅供学习与参考,不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请及时沟通。发送邮件至36dianping@36kr.com,我们会在3个工作日内处理。