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市场调研应该怎么做,市场调研的六个步骤

36氪企服点评小编
2021-09-06 16:00
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       市场调研的总体规划是对调研工作的所有方面和全部过程的综合考虑,其中包含了整个调研工作过程的全部内容。侦查总计划的科学性、可行性是整个调查成败的关键。总体市场调研方案设计主要包括以下几点。下面就让小编来给大家分享一下市场调研应该怎么做,市场调研的六个步骤,让我们一起来看看吧。

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       做一份好的市场调研,一般我们会执行这六个步骤:定义问题,确定精准度,收集数据,分析解释,得出结论,结论应用。对这六部分有清晰的认识是一份严谨的调研报告的首要条件,每一步骤都会直接影响到下一步和结论,这里简单地以实际案例进行举例:

市场调研的步骤1. 定义问题:

       清楚要描述什么问题,解决什么问题,研究什么内容。在完整的产品生命周期中,在立项,研发,上市,营销不同阶段,所需要研究的内容,定义的问题,相应的决策都必须非常清晰。

       立项阶段,在意识到新市场机会后,通过市场调研,主要研究市场可行性,目标消费者,创意概念形成;

       新品开发阶段:核心问题是新产品设计,概念、外观、功能、用户体验都是必须清晰的问题;

       新品上市:产品研发完成后,需要研究的问题主要涉及到包装,价格,渠道,促销等;

       产品上市后围绕如何销售更多进行调研,主要涉及到品牌,消费者,渠道,广告,产品改进,推广等。

市场调研的步骤2. 确定结果精度:

       可信度达到水平,一般看两个指标,统计信度(statistical confidence)和实验误差(experimental error)。一般做定量测试,目标受访者越多,误差相对越小。

市场调研的步骤3. 收集数据:

       采用适当的方法收集数据。举例NPI,新产品导入过程也分为多个阶段,每个阶段使用的方法有所不同,例如在概念形成阶段,主要以定性测试为主,行业领袖的意见会起到很大作用,在设计评估阶段,以定量测试为主,目标消费群体为主要测试对象。

市场调研的步骤4. 分析和解释:

       进行数据分析,对所提问题进行总结。在得到数据后,往往会发现和想象的有差别,甚至问题间会有矛盾,这时候可能是分析的方法不对。因此要进一步从多个方面挖掘数据的内涵,对问题进行解释说明,让得到的结论更合乎逻辑。

市场调研的步骤5. 得出结论:

       联系问题对数据结果进行解释,得出结论。

市场调研的步骤6. 结论应用:

       将结论用于解决定义问题。很多时候得出的结论,需要投入很大多资源重新调整,决策者却望而却步,只是部分执行或者简单执行,最终导致市场调研并没有起作用。因此,执行应用也是非常重要的部分!

       就市场调研而言,很多人对它的评价是黑即白,有人赞成,有人认为没有太大作用。在新产品开发过程中,从项目立项、研发、上市到产品生命周期管理等全过程的正确决策,市场调查为整个新产品开发过程的正确决策提供了重要信息,对市场调研的可靠性、精度的要求更高,不可有任何不严谨之处。以上就是小编为大家分享的关于“市场调研应该怎么做,市场调研的六个步骤”的全部内容啦,希望能给大家带来帮助哦。

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文章标题: 市场调研应该怎么做,市场调研的六个步骤

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