国内外对市场调研这个概念的定义多种多样。较为常见的观点是从企业营销的角度对市场进行研究,市场调查的内容较为宽泛,凡直接或间接影响企业生产经营活动的信息均属调查收集范围。下面就让小编来给大家分享一下市场调研的定义及内容是什么,让我们一起来看看吧。
市场调研的定义及内容是什么
市场调研是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理、分析有关供求、资源的各种情报、信息、资料。它把握供求现状和发展趋势,为制定营销策略和企业决策提供正确依据的信息管理活动。
是市场调查与市场研究的统称,它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。市场调研是市场预测和经营决策过程中必不可少的组成部分。
(1)市场环境调查。如政治、经济、法律、方针政策、社会文化、风俗习惯和自然地理环境等,基本上属于不可控制因素。
(2)市场需求调查。如产品的现实和潜在需求量、本企业的市场占有率、市场竞争形势对本企业的影响等。
(3)消费者和消费行为调查。如消费者的类别、购买动机和购买行为以及影响消费的各种因素等。
(4)产品调查。如消费者对产品的意见和要求,包括对产品质量、价格、交货期、技术服务等的意见和要求。
(5)销售渠道调查。如现在有渠道是否合适、中间商的销售情况分析、本企业销售策略变化后可能造成的销售变化等。
(6)竞争调查。如竞争产品的特性分析、竞争对手的分析、市场占有率分析等。
(7)技术发展调查。如新技术、新工艺、新材料的应用和发展情况,新产品的技术现状和发展趋势,科学技术的创新及应用状况等。
要用科学的方法,有目的地、有系统地收集、记录、整理有关营销信息和资料,分析市场形势,了解市场状况和市场趋势,为市场预测和市场决策提供客观准确的资料。以上就是小编为大家分享的关于“市场调研的定义及内容是什么”的全部内容啦,希望能够给大家带来帮助哦。
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