公域和私域流量的区别-36氪企服点评

公域和私域并非绝对的概念，而是相对的概念。例如一个购物中心开在步行街上，与步行街相比，购物中心的流量就是私域流量，因为商店是在步行街里面。而且步行街的流量相对于商场是公共域流量，因为其他商店也可以享受。接下来就由小编为您详细介绍公域和私域流量的区别。

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公域和私域流量的区别

一、公域和私域流量的区别

公域的流量就像海一样，刚开始鱼多，捕鱼的人少，即使我们捕鱼的技术一般，也能有所收获。由于渔夫数量的增加，捕到鱼的成本越来越高，而质量却越来越差，于是许多人开始在自己建鱼塘养鱼，这样捕鱼的成本更低，也更容易捕到鱼，还可以租出去让别人钓鱼，自建鱼塘就是私域内的鱼塘。随着流量红利的减缓，公域流量逐渐饱和，商家再也难以以较低的成本获得客。事实上，公域流量是第一次主动或被动地参与开放平台内容曝光的流量，比如以搜索流量为代表的百度360搜狗，你去搜索一个关键词，展示在你面前的是围绕这个关键词的自然排名和竞价排名。

例如淘宝上以电商流量为代表的京东拼多多，当你进入这些网站或在这些网站搜索某一产品时，展示的是直通车广告、钻探展区的banner以及商品的排名；又如今日头条腾讯新闻以信息流为代表，根据兴趣推荐的信息流资讯等。这是公域流量池的典型代表，事实上，公域流量的范围要比这些大得多，包括点评、美团、58等地区性服务性平台也是公域流量的一部分。那么微博、微信、抖音、快手、QQ、陌陌等等，这些社交平台到底有哪些属性呢？这是不能一概而论的，要看这些社交平台是否是开放来区别的。

对于以上几种平台来说，可以同时提供公域和私域流量。但是字面上的理解，公域流量就是公共的，私域流量就是私有，这是最直接的区别。又打个比方，公域流量就像公共鱼塘一样，每个人都可以钓鱼；私域流量就像私人鱼塘一样，没经过允许，谁都不钓。私有空间流量可以不断积累和沉淀，重在对旧用户的维护；公域流量是流通的，重在获取流量的方法。

二、企业处理公域和私域的方法

公共域流量非常大，平台很多，私域流量主要是微信、个人号、微信群、小程序等等，当然，流量大的，也可以做很多私域流量。公共域流量可以不断补充私域流量，主要是如何从公域流量中获得流量，这需要结合企业自身的能力，不能盲目的投入和做自己不擅长的事情。像现在，直播带货很火，有些企业就把重金砸向直播，有自己搭建直播团队的，有请明星直播的，等等，但最后还是血本无归。快手的流量非常大，商家又开始着手短视频制作，有的企业的流量就是起来了，但是等到变现的时候，突然出现了，看似百万粉丝，最终能变现的粉丝寥寥无几。

公域流量和私域流量在本质上没有什么不同，都是一种流量，都是企业生存的基础。只有在企业的经营过程中，才能找到平衡两者关系的方法。二是流量都很重要，我们要集中优势，发挥自己的特长，做自己擅长的事情，以点带面，不断提高企业流量的数量和质量。以上就是小编为您介绍的公域和私域流量的区别。