商业正悄然重建,新需求带来智慧零售的新机遇每一次科技的更新迭代,都会带来新的商业机会。比如PC时代的电商,移动互联网时代的短视频,直播商品都是如此。同样,随着物联网和人工智能的兴起,未来也会有新的机遇。那么如何抓住新的机遇呢?看完下面的内容,你就能找到答案。下面就由小编为您介绍新需求为智慧零售带来新机遇。
新需求为智慧零售带来新机遇
商贸零售业正在悄然重构,智慧零售将成为下一波红利。
● 互联网时代的机会
● 物联网时代的商机
● 智慧化零售的形态
当前,我国已经成为全球第二大消费市场,消费已经成为国家经济增长的第一驱动力。今年初以来,虽然受到疫情的影响,零售行业出现了暂时性的下滑,但是随着疫情防控常态化,一系列保民生促消费的政策立即出台,我国零售业正在全面启动,焕发出新的活力。同时,疫情也给零售业带来了迭代更新的机会,进一步催生了消费的新场景、新模式、新体验。
在电商实体都遭遇经营困境,面临倒闭潮之际,马云提成了新零售的概念。新零售主要是依托互联网、赋能传统商家,实现多个场景的融合,从而提升效率和业绩。
首先是通过线上作为体验店和流量入口,把进店消费的客户导入线上,通过APP与消费者建立连接。把线上线下打通,可以满足懒人经济需求,满足用户在线上下单,同城配送。线上下单同城配送,其实就是在线上与线下打通的基础上,实现了物流的融合。
这种新零售模式,完全颠覆了传统零售的卖货模式,不再靠卖货赚差价。而是根据用户的需求在提供美食需求的解决方案。最关键的是当线上线下打通以后,可以锁定用户,并获取用户的大数据。
微信互联网时代,零售从传统的“货-场-人”时代,进入到以人为中心的“人-货-场”时代。在中国零售商大会暨第3届厦门国际智慧零售产业博览会参会中微软(中国)首席技术官韦青表示:“现在的零售行业一定需要数字化,但这里强调的不仅是一个流程、一个部门的数字化,而是全流程、全部门的数字化,然后才会有数据与智能的推广和应用。”
新科技带来新场景,为“社区零售经济”带来新启发。此前外卖平台主要是在社餐(比如街边店、夫妻店)做业务整合,而接下来会加速在智慧社区领域。每一次变革都会迎来新的商机。
当物联网普及后,未来消费场景不只局限于线上或者线下,而是任何一个可以联网的终端,都可以成为消费场景。
同理,智能硬件也可以根据我们平时的消费习惯,在任何场景都能够为我们推荐精准的营销活动。
比如网络时代的直播,短视频,社交,媒体,电子商务都是一个购物场景。电视,冰箱,无人驾驶汽车,可穿戴设备都可以作为物联网时代的购物场景。例如,用户在线下场景购物所产生的数据,当万物互联后,商业拥有大数据后,就可以判断消费者的消费能力、信用、消费习惯、购物行为等,根据不同用户的需要,以货找人的经营思维,将营销活动推向精准人群。以上就是小编为您介绍的新需求为智慧零售带来新机遇。
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