客户管理,即客户关系管理,也可以称为CRM。CRM的主要含义是通过对客户细节的深入分析来提高客户满意度,从而提高企业的竞争力。客户关系管理的核心是客户价值管理。通过“一对一”营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和留存率,实现对客户价值的持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。下面就由小编为您介绍一下手机客户管理系统软件。
手机客户管理系统软件
Zoho CRM是一款SaaS云端CRM客户管理系统。
Zoho CRM系统多次荣获CRM系统国际大奖。全球超过100多个国家的15万+企业在Zoho CRM系统帮助下,管理客户关系,提高销售线索转化率、实现业绩增长。
销售自动化:从线索到订单,自动化处理琐碎的销售流程,让销售人员集中精力创建并跟进商机,大幅提升销售业绩,发展更长久的客户关系。
销售流程管理:根据有效的销售策略建立标准化销售流程,为销售团队制定统一的成功路线图。确保团队每个人都遵循正确的销售流程,整体提升销售团队的业绩达成率。
销售绩效管理:数字是衡量业绩的标准。销售绩效管理有助于清楚了解当前业绩,预测未来潜力,成功应对不断变化的市场环境。
营销自动化:自动化市场营销平台,高效建立客户资源池,提供优质商机,有效提升市场投入产出比。
免费的客户管理应用程序是一款面向不同行业客户经理的移动办公软件。可以覆盖保险销售、教育培训、电商购物等多个行业的免费客户管理APP。客户管理软件具有客户信息收集、信息维护、数据更新等功能。以保险行业为例,我们可以实时关注客户的信息动态,及时满足客户需求,提升服务质量!以上就是小编为您介绍的手机客户管理系统软件。
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