新媒体运营的工作是什么

       互联网的功能和重要性日益增加，新媒体也在飞速发展。新型媒体运用数字技术，通过计算机网络、无线通信网络、卫星等途径，以及计算机、手机、数字电视等终端，为用户提供信息和服务。下面就让小编来给大家分享一下新媒体运营的工作是什么，让我们一起来看看吧。

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新媒体运营的工作是什么

一、运营的工作内容板块主要包括内容运营，用户运营，产品运营，活动运营

       内容运营主要指的是通过原创、编辑、组织等手段，围绕自己的产品，在新媒体平台输入用户需要的或是感兴趣的高质量内容。

       用户运营则是新媒体运营的核心，不仅仅是在各大平台上解答用户的问题，还包括深入接触用户、了解用户需求和产品使用意愿，然后根据这些用户资源来优化内容和活动。

       产品运营则是面向产品。

       活动运营其实就是通过举办活动达到曝光产品、推销产品、拉新用户等目的。

       但是这几种运营又是相辅相成的，比如用户运营是拉新，社群运营，内容运营，活动运营，都是可以拉新的。

二、新媒体到底有什么平台？

       视频平台：比如抖音、快手、以及微信视频号这类短视频平台；

       社交平台：QQ、微信、微博、知乎这些平台的用户互动性强、活跃度高；

       自媒体平台，比如搜狐号和头条号，有更强的专业性，也有更精准的用户。

三、新媒体运营需要掌握的能力

（1）文案写作能力

       文案几乎是所有运营人员的标配，对新媒体尤其如此。几乎所有平台都需要一篇好文章来吸引一大波用户，清晰的文案逻辑和思路是客观的基础。

（2）产品营销能力

       用文章吸引用户过来以后，我们应该如何变现。除了实打实的商品，很多时候新媒体运营人员还有打响公司招牌、推广公司产品的任务。在这个过程中，内容其实也是一种营销手段，针对不同的用户属性制定不同的营销策略，为所有的用户打造专属的内容。

（3）活动策划能力

       活动策划指的是线上和线下举办的拉新留存的活动。就像每年的“双十一”“618”等的活动。

（4）社群经营能力

       新媒体运营的重要一环在于社群，社群也可以说是流量池，拥有优秀的社群经营能力可以为公司创造更多有粘性的用户。

（5）数据分析能力

       新媒体运营的工作数据最能反映成绩，所以对于新媒体运营来说，数据分析能力非常重要。

四、新媒体运营的基本工作

       新媒体运营最终目的应当是服务企业品牌、企业产品和企业利润。具体落实到工作上，主要有以下三点：

1、品牌

       品牌在《定位》一书中解释很清楚，就是占领用户心智，比如“怕上火，喝王老吉”。在上火这个场景下，第一时间想到的就是喝王老吉。在某一种场景下，强调我们/我们的产品是行业领导者。

2、用户

       在做用户量的这件事上，当真是八仙过海各显神通，爆文、广点通、互推、H5裂变、免费资料、色流等轮番上阵，哪种获客成本最低，见效最快就用哪种。内容运营、活动运营、社群运营等无一不是为用户量服务的。

3、转化

       转化应该更细致到每1000阅读量，每10000阅读量转化多少个粉丝；这里就涉及到数据分析了，提炼某篇爆款文章的SKU单元，运用到另外一篇文章中，推送之后，看看是否也能成为爆款，以此确认该SKU单元占了决定性因素。

       在新媒体运营中，转化就是如何把一个项目通过新媒体平台推出去，成功转化一部分付费用户。粉丝量多少不重要，多少粉丝付费才最重要。

       每1000个粉丝里转化多少付费粉丝，每10000个粉丝里转化多少付费粉丝。

       例如，10000个粉丝里只转化了500个付费粉丝，这就证明你的这个项目已经有天花板了，一方面要做更多用户量做转化，另一方面要将10000个粉丝分层，推出新的项目，尽最大可能将所有粉丝都转化成付费粉丝。

       总结成一句话：新媒体运营的工作应当是以清晰的结果为导向，再确定工作内容。如果结果本身不清晰，那工作内容就很模糊。

五、新媒体运营的考核指标

1、文章

       每周推送多少篇原创文章？

       每周推送多少篇非原创文章？

       每篇文章多少字数？

       这是最基础的，以文章为指标进行考核，全职和兼职都能采取这种方式。

2、阅读量

       观察一天的文章阅读量，观察月总阅读量，对比上月数据，是否呈上升趋势？对比去年同期数据，是否呈上升趋势？

       如果没有上升，就需要运营人员找到原因，解决问题。

3、涨粉数

       减去自然增长数、减去文章推送后自然增长数，考核其余增粉数是凭借该新媒体运营个人能力获得的。

       比如日平均阅读是5万，平均涨粉500个，有一天阅读量达到10万+，涨粉1000个，那么这多出来的500个就该归功于该新媒体运营，超标完成。

4、转化率

       企业在发广告及涨粉的情境下，我们只需要考核该广告推送后的转化率，比如公众号的第二条发了个广告，1000个阅读量，10个转化。下次再推送，争取完成20个转化。以此考核相关运营人员的业绩。

5、活跃度

       促活，也是必要的考核指标，比如虽然粉丝量和阅读量都上升了，但阅读率却从12%掉到了10%，那么这属于亚健康发展，粉丝量和阅读量停滞不前，阅读率更会断崖式摔落。

       自新媒体诞生以来，媒介传播形态发生了巨大的变化，目前的新媒体更多的表现为自媒体，如地铁阅读、写字楼大屏幕等，将传统媒体的传播内容移植到全新的传播空间。以上就是小编为大家分享的关于“新媒体运营的工作是什么”的全部内容啦，希望能给大家带来帮助哦。