“客户关系管理”的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术和互联网技术,协调企业与客户在销售、营销、服务等方面的互动,从而改进管理方法。客户提供创新和个性化的客户交互和服务流程。其最终目标是吸引新客户,留住老客户,将现有客户转变为忠实客户,以增加市场。下面就由小编为您介绍客户关系管理软件免费APP。
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