私域电商运营核心方法论

       对于品牌进入电商平台，首先要做的就是“引流”，通过平台活动资源、内容矩阵和付费广告来获得流量触达消费者。不断的触达中让消费者产生兴趣，从而进行购买，周而复始。平台电商给品牌带来的是爆发性增长，这也是前些年传统品牌选择进入电商领域的原因，平台电商本身有流量，只要花钱就能获得用户和产品销售。那么私域电商运营核心方法论是什么呢？小编今天就来告诉你。

策方SCRM

3.9

23条点评

咨询产品

免费试用

解决用户选型困难的好软件，有各维度的信息

客户案例

7

合作品牌

24

私域电商运营核心方法论

私域电商运营核心方法论

平台电商（天猫、京东等）的核心优势是“流量”。

品牌进入平台电商的第一件事便是“引流”，通过平台活动资源、内容矩阵和付费广告的方式获取流量触达消费者。在持续触达中让消费者产生兴趣，从而进行购买，周而复始。平台电商为品牌带来的是爆发式增长，这也是前些年传统品牌选择进入电商领域的原因，平台电商本身有流量，只需花钱便能获得用户和产品销售。

内容电商以抖音为例，通过流量获取快速做转化，与平台电商逻辑一样，首先发声，通过内容让消费者产生兴趣从而购买。

私域电商不太一样，品牌需要先与客户建立连接，连接的触点包括公众号、企业微信、视频号、小程序等。

公众号和企业微信是用户的沉淀主战场，小程序商城支撑了购买、营销锁客，通过公众号的内容输出结合企微、社群的服务互动，提升活跃度和黏度。

私域电商可以不花钱或少花钱再次主动触达消费者，在同样的获客成本下，基于“认知（A）— 兴趣（I）— 购买（P）— 忠诚（L）”的逻辑，免费且持续与客户产生深入互动，实现交易额提升，获客成本持续分摊降低，这是私域电商和平台电商的本质性差别。

平台电商的激烈竞争会推高获客成本，当店铺整体ROI达到平衡点后，想实现业绩的增长也变得非常困难。如何让已获得的精准用户产生更多的贡献值就成为了大家重点关注的课题了。

       在品牌视角下，平台电商与私域电商可以有机结合，平台电商高效精准的获客与私域电商持续互动，深度挖掘用户终身价值，综合实现用户终身价值，综合实现用户终身价值。通过工具与顾客接触和交互，用营销手段锁定顾客，在这种状态下培养品牌忠诚用户。以上就是小编为你分享的私域电商运营核心方法论，希望对你有所帮助。